Caisse d'Epargne Pau-les-Fleurs

" Service 0, conseiller qui ne répond jamais au téléphone et surtout ne rappelle jamais. 4 mois que je bataille pour un simple changement de banque. Par contre très bon pour prélever les frais mensuels de compte hors de prix alors que je ne peux toujours pas utiliser mon compte.... Banque à déconseiller fortement "

" Pitoyable !!! Ok ce n'est pas mon agence !! Mais en temps que client CE la personne de l'accueil aurait pu intervenir sur mon compte . Chose quelle a refusé catégoriquement et me conseille d'écrire à mon conseillé ( en congés bien sûr pour 1 semaine ) alors que j'avais un besoin immédiat suite à un beug dans leur système de virement !!! Mauvaise volonté manifeste .. Si vous n'avez besoin de rien , allez y !!!! Je me suis rendu dans mon agence et le problème réglé en 3 minutes !!! "

" Je suis cliente depuis plus de 28 ans et ne changerais pour rien au monde "

" Meme le directeur ne veut même pas vous recevoir en cas de litige, quelle honte !!!!!!!!! Et n'essayer pas d'appeller l'agence, car le conseiller à l'accueil ( d'un certain âge qui a l'air d'avoir était rétrogradé) laisse le téléphone fixe en mode décroché pour pas que ça sonne... "

" Nul, ne prennent même pas la peine de répondre au téléphone. "

" Pitoyable, ne répondent jamais au téléphone, aux mails. Il faut qu'on se déplace en agence pour avoir des réponses. Prennent des agios on ne sait jamais pourquoi. Et la derniere en date : 4 mois d'attente pour un pret qui n'arrive jamais... Appel au service réclamations et on nous apprend que votre conseillère n'a jamais daigné envoyer le dossier ! fantastique ! 2 réclamations faites avec obligation de réponse sous 48h... et pas de réponse... Des je m'en foutistes qui ne font rien de leur journée. A fuir, on va aller voir ailleurs si les gens sont plus professionnels ! "

" Mauvais accueil !! Il y a des limites au manque de politesse !!! "

" Je recommande fortement !! Très bon accueil , conseils pertinents , bon accompagnement , bonnes disponibilités. Ce que j´apprécie surtout c’est la bonne humeur ! Un grand merci ! Ps: si vous êtes étudiants et que vous cherchez à faire un emprunt , ici c’est très intéressant ! "

" Aucun acceuil et partisan du moindre effort ! "

" Personnel très peu professionnel mauvais accueil "