Caisse d'Epargne Montpellier les Arceaux

" Pas sérieux s'abstenir ! "

" Très bon accueil avec grand professionnalisme. Je recommande cette agence. "

" (Traduit par Google) Les gens étaient très gentils, ils ne nous ont tout simplement pas rappelé quand nos cartes sont arrivées ...: / (Avis d'origine) People were very nice they just didn’t remind us when our cards arrived... :/ "

" Une pure catastrophe !!! La personne a l'accueil ne cherche même pas de solution pour résoudre le problème ! Après avoir insistée pour que quelqu'un trouve une solution, la directrice extrêmement désagréable intervient mais ne cherche pas a savoir ce qu'il se passe et donne raison a son employée ! Obligée d'insister face à une situation vraiment abérante ! Tout ça pour que finalement elles se décident à réfléchir deux secondes et oh miracle il y a effectivement une solution a mon problème ! Donc aujourd'hui même pour mettre de l'argent sur son compte on est obligée d'en passer par une situation conflictuelle ! C'est LAMENTABLE d'annoncer «on peut rien faire» sans avoir chercher de solution ! Et encore plus d'être traitée comme si j'étais la méchante parce que j'ai haussé le ton alors que finalement J'AVAIS RAISON !!! Et pour couronner le tout même pas d'excuse de la part de la directrice , et l'employée qui fait sa mielleuse à la fin comme si de rien était ! AGENCE A FUIR ! "

" plus de guichet à l'intérieur pour retirer... (clochards juste à côté d'où insécurité) avec les gilets jaunes plus de gabier du tout ! impossible à joindre au téléphone.... la caisse d'épargne la banque qui vous est utile mais à quoi ? un chèque qui ne passe pas à 2 ou 3 euros près = un coup de fil (facturé) soucis réglé dans la matinée MAIS lettre envoyée et donc aussi facturée !!!! MERCI ! "

" Depuis le changement de direction, l'équipe est compétente, disponible et à l'écoute ! Je recommande vivement "

" Agence super ! Une réception courtoise, un conseiller à l'écoute, qui souhaite nous aider au mieux dans nos demandes, après une prise de rdv rapide (appel le lundi et rdv le mercredi matin). Nous avons ma mère, ma compagne et moi-même changé de caisse d'Epargne volontairement pour les services de cet établissement. Je le recommande fortement, l'équipe actuelle est vraiment au top ! "

" Agence à absolument éviter. Un conseillé incompétent, réceptionniste impolie et sans utilité aussi mais surtout bon courage pour arriver à les contacter. Je n’habite plus dans la région depuis des années et je vis un enfer à distance avec cette équipe d’incompétents. Mais je ne fermerai pas mon compte tant qu’ils ne m’auront pas remboursé l’intégralité de la somme qu’ils me doivent. Je déconseille très très fortement. "

" Injoignable depuis 1 semaine, même le 3241 (service téléphonique de la caisse d'épargne) n'arrive pas à les joindre ils sont vraiment à part..., si ça avait été le pôle emploi j'aurais compris mais là il s'agit d'argent ce n'est pas un sujet avec lequel on déconne quand même. Je recommande à ceux qui sont en déplacement de changer d'agence parce que si un problème survient en dehors de Montpellier les conseillers seront "momentanément indisponible" le temps de bien vous foutre dans la merde. Record de 100 appels en absence qui peut battre ça ? "

" Une véritable honte !!!! Après avoir contracté un crédit chez eux , mme cartonne s'engage à nous rembourser la totalité des frais de dossier soit 800euros avec à ce jour 200euros que l'on ne reverra jamais. C'est une véritable honte de belle parole et pour appâter les clients mais de gros arnaqueurs !!!!! Je vous les déconseilles fortement !!!!! "