Caisse d'Epargne Montpellier Estanove

" Une agence horrible, vous êtes du jours au lendemain pris en grip par une conseillère qui fait tout pour que vous partiez. Les frais n'en parlons même pas parfois quand vous demandez des justifications sur des incidents on vous répond c'est "comme ça" "je sais pas d'ou ça sort" "envoyez un courrier" bien sur pas de réponses aux courriers, donc en gros on vous prend des frais mais on ne peut pas vous expliquer pourquoi, sachant qu'à l'ouverture de compte la conseillère me dit en rigolant on avait un collaborateur qui piochait dans les comptes des gens. En plus de ça je me tape une belle mauvaise foi, quand j'ai voulu rendre ma CB ça a duré 6 mois, "il faut nous envoyer une lettre en recommandé", une fois que c'est fait "non il faut prendre rendez vous" bien évidemment on ne répond jamais aux mails ni vous rappel, ou finalement quand vous vous présentez à un rdv la nana vous sort sans pression "non non moi jamais avoir donné rdv à vous" alors que vous avez la date et l'heure par mail en preuve, et fini par vous dire je peux pas vous prendre. Maintenant je retire au guichet chaque mois, et on veut m'imposer une carte bleu sous peine d'avoir une limitation de retrait en guichet... Je suis super choquée par cette agence surtout par ma conseillère qui est exécrable malheureusement je suis pas du genre à crier ou à m’énerver du coup elle en profite et c'est juste dégueulasse... et pour finir nous sommes en 2018 et bon sang les paiements ne sont pas en temps réel. Mise à part ça les fauteuils sont confortables. "

" J'ai jamais compris pourquoi le personnel de cette banque est aussi désagréable "

" Conseillère a l’accueil horrible et Directeur d’agence qui n’a pas le tps de recevoir ses clients ... À fuir "

" (Traduit par Google) Suivant (Avis d'origine) Ymy "

" J'ai ouvert un compte chez société générale et le suivi est nettement meilleur. "

" A FUIR ! Conseiller client qui raccroche au nez, qui n'apporte pas de solution et n'explique pas les prélèvements faites par la caisse d'épargne en prétextant que de toutes façon "nous n'allons pas changer le monde" ... Très mauvaise expérience client. "