Caisse d'Epargne La Fleche

" Pas mieux très déçu de l'ensemble du personnel de cette banque, le personnel n'est vraiment pas à la hauteur. Dossier qui traîne depuis 3 mois. 44 ans que je suis client et on me traite comme un chien. ......... "

" Au vu des autres avis déjà donnés, je ne vais pas faire très original. Cette agence de la Caisse d'Epargne est clairement incompétente. On ne se battra pas pour vous ici même si vous êtes bon client. Une sorte de flemme qui se dégage du personnel. "

" Passé votre chemin Nous étions client depuis 30 ans Je viens de clôturer tous mes comptes Conseillers en permanence en turn-over Informations contradictoires, dialogue de sourd Pas la hauteur du conseil, de l'écoute et de l'accompagnement qu'on attend d'une banque.... "

" Incompétence rare! Ne répondent pas aux mails, conseillères absentes "à répétition"... Je ne donne pas 2 ans de durée de vie à cette agence... Fuyez pendant qu'il est encore temps... Pour ma part je suis allé voir ailleurs... "

" Bonjour à tous. Je suis victime d une escroquerie et d un abus de confiance de la caisse d épargne de La Flèche. En février 2019 je me suis rendue à l agence afin de mettre fin à mon contrar d assurance automobile professionnelle qui était devenue trop chère, j avais donc revu mes prestations afin de ne plus avoir besoin de ce contrat. La loi m autorise parfaitement à mettre fin à ce contrat sur ce motif. Je suis reçue par un conseiller dont je ne citerais pas le nom qui me demande de lui laisser l ensemble des documents et qu il fera le nécessaire pour arrêter ce contrat au 1er mars. En même temps il me propose de m envoyer par email un devis pour assurer ce même véhicule avec un contrat personnel pour mes trajets privés. Quelques jours après je reçois ce devis qui me semble très intéressant et j accepte de le signer en lui précisant bien qu il ne faut pas oublier de mettre fin au contrat pro. Il me dit qu il n y aura pas de soucis et qu il n a meme pas besoin du relève d information pour le malus bonus. Je solde le restant dû pour le contrat Je suis donc ravie. Fin avril je reçois un courrier m i disant que je dois régler près de 800€ Et que mon contrat pro est résilié au 13 avril pour défaut de paiement. Après plusieurs échanges avec l agence, j attends toujours un appel du directeur. Je me fais harceler par n agence SOGEDI qui me menace si je ne paie pas. Le service clientèle ne réponds pas ni plus au mail. Il y a clairement un abus de confiance et une escroquerie, un manquement au devoir de conseil de la part du conseiller qui n a pas fait son travail. Mais celui ci, n est plus dans l agence, il était apparemment en formation. C est une honte ! Faites attention à vous. "

" Voilà plus de 20 ans que je suis à la caisse d'épargne de La Flèche, on me propose aucune offre commerciale attractive pour ma CB, j'évoque donc mon mécontentement, la conseillère m'indique alors: "si vous êtes pas contente madame, vous pouvez quitter la caisse d'épargne!" Très bien. Aurevoir ! "

" 1 seul mot : incompétents ! Après de nombreux mails sans réponse de ma conseillère, appels + message sur répondeur, lettre et recommandé avec réception, mes parents ont du se déplacer en personne (je suis à 700km) pour que le directeur d’agence Fabien DONNE leur donne son mail sur post-it, ce sur quoi après 3 (ou 4?) mails de relance ce cher monsieur n’est même pas été capable de me répondre... l’objet du mail était simple : je voulais qu’on me rembourse mes parts sociales et quitter la banque : visiblement ils n’étaient pas d’accord (heureusement, le service FRANCE est plus compétent, merci à la personne qui m’a informée que la procédure était en cours et qui m’a gentiment proposé son aide pour clôturer définitivement mon compte). PS : après 3 mois de lutte, mon compte est enfin clôturé ! "

" Conseiller incompétent et directeur devrait faire des formations en communication "

" Passable "

" Que des bon à rien j'ai déposer un chèque au distributeur le mardi 30 juin et aujourd'hui n'est toujours pas sur mon compte je les ai appeller tout les jours on me dit demain il seras sur votre compte rien ensuite il me disent de rappeller laval car j'ai emménager il n'y a pas longtemps sur la fleche ils ne savent pas ce qu'il font et sûrement perdu mon chèque et j'espère pour eux qu'ils vont le retrouver car pour moi ce ne sont que des voleurs fuyez cette banque a tout prix "