Caisse d'Epargne Gradignan

" Très à l’écoute Mr Bats sait toujours répondre à mes besoins "

" Difficilement joignable... "

" C’est écrit ouvert le 14 juillet ( ce qui me paraissait bizarre ) et finalement fermé... prenez la peine de mettre a jour svp ! "

" Idéal pour vous prendre différents frais et taxes, même des frais sur les taxes! Vraiment super fort. Si vous avez pas besoin d'eux, n'hésitez pas ils sont super pour ne pas trouver de solution et vous faire la morale :) N'oublions surtout pas le changement de conseiller au minimum annuel qui est toujours agréable. Je n'ai toujours pas rencontré ma conseillère pro qui doit être là depuis 8 mois... Si vous vouliez ouvrir un compte chez eux : Fuyez. "

" A fuir! rien n'est clair. Toujours l'impression qu'une main s'est glissé dans ma poche pour prélever des frais en tout sens ! "

" L'accueil prend votre demande et identité pour un responsable d'agence qui ne vous rappelle pas même pour une urgence coffre et compte (confidentiel) et cela dure dure Agence en voie d'extinction ? "

" A éviter.... des années de changements de conseillers et des services bancaires facturés dès que l’occasion est présente. Joignables à des horaires très étranges et souvent en vacances. Aucune adaptation au profil du client: non un client qui habite à l’étranger ne se gère pas avec les mêmes procédures de sécurité stupides qu’un client qui habite sur gradignan. Ainsi si on habite hors de France il devient difficile de venir collecter sa nouvelle carte de crédit a votre guichet ou même de posséder le bon numéro de téléphone qui rentre dans vos cases :) que de temps et d’argent perdus. Tous pays confondu, la plus mauvaise banque avec laquelle j’ai traité. "

" Accueil téléphonique déplorable cela fait 20 ans que je suis à la caisse d épargne mais je ne sais pas si je vais y rester. "

" Merci à Monsieur Vétizou pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons transféré nos livrets A à GRADIGNAN où nous vivons maintenant et nous ne regrettons pas notre choix. "

" Depuis deux ans dans cette agence, un bon suivi par le conseiller de mon compte. Toujours à l'écoute, et répondant aux diverses sollicitations. Les informations sont transmises correctement. L'application téléphonique permet de bien gérer l'ensemble des comptes et de communiquer avec l'agence et le conseiller. Un service relativement satisfaisant ! Continuez dans cette démarche en cultivant toujours une bienveillance à l'égard de tous les clients. Merci! "