Caisse d'Epargne Fontaines sur Saone

" Même commentaire que l'autre personne. Dommage de ne pas pouvoir mettre des étoiles en-dessous de zéro. Nous y sommes allés aujourd'hui pour retirer de l'argent au guichet avec l'accord de ma conseillère d'une autre agence. A Fontaines, on ne peut pas retirer des espèces au guichet !!! On ne peut pas retirer de l'argent dans une banque ! Bientôt on ne pourra pas acheter de pain dans une boulangerie !!! Vite fermer tous nos comptes chez eux. A fuir. "

" irrespectueux menteur qui change de fonctionnement comme bon leur semble et agressif "

" Une opération qui aurait dû durer 4 minutes m'a fait perdre 4 heures. Plusieurs erreurs de la part de la secrétaire et d'une conseillère (il est, je dois l'admettre, très difficile de recopier un nom de famille et 4 chiffres...). Aucun geste commercial, ni d'excuse... "

" Je rejoins les avis négatif, je suis client CE depuis que je suis née (30ans), c'est bien la pire agence que j'ai vu. Déjà La femme à l'accueil est d'une amabilité ca fait peur.. Et du coup je ne le savais pas mais on ne peut plus déposer de liquide au guichet ,il faut utiliser un distributeur. Donc moi qui ne suis pas de la région je l'ai dans l'os. Pour souscrire à un prêt par contre là ya pas de région qui tienne. Donc je paye 9 € par mois de frais bancaire pour quels service ?? Autant aller dans une banque en ligne "

" La jeune dame à l'entrée vous accueille horriblement ,alors si on lui pose des questions elle devient presque énervante .dommage que sa fasse tache en plein milieux de l'établissement. "

" Agence lamentable. Aucune réponse au téléphone et ce, depuis plusieurs jours. Je suis bien décidée à les quitter.... j'ai une opération très urgente à faire (transfert d'argent à l'étranger) qui est impossible sur Internet. çà ne mérite même pas une étoile. "

" Je cherche à joindre mon conseiller bancaire pour une opération importante depuis le mois de décembre. Une dizaine de mails, vingtaine de SMS, des appels... j'ai même tenté de le joindre via une autre conseillère mais rien à faire. Nous sommes en mars et ce Monsieur n'a toujours pas daigné me rappeler. Cette agence est une blague. "

" laisser partir une personne âgée sous prétexte qu'elle n'a pas le numéro du compte de son petit fils pour déposer un chèque, c'est honteux ! D'autant que j'ai demandé à l'agent d'accueil, 3 jours plus tard, toutes les informations afin de pouvoir faire ce dépôt, n'ayant plus d'informations concernant ce compte. Ce même chèque, établi en Juin dernier, fait l'objet d'un délai d'encaissement ???? Pour votre gouverne, les chèques sont valables un an et 8 jours. Impossible de vous joindre ce matin. J'attends un retour de votre part, rapide Ma conseillère m'a rappelée très rapidement après la parution de mon annonce. Des explications m'ont été apportées. Je vous remercie pour votre professionnalisme, écoute. "

" Presque 3 mois pour effectuer une opération qui aurait dû prendre 2 semaines...bref j'ai changé de banque... "

" Obligé de mettre une étoile car zéro étoile n'existe pas, c'est peu dire. Certainement la plus mauvaise agence bancaire de la région. Personnel arrogant, absolument pas à l'écoute de ces clients, conseillères nullissimes, planquées derière leur statut, elles ne manifestent aucune empathie et n'apportent rien d'autre qu'une rigidité malveillante. Mieux vaut ne pas avoir de besoin, pour être sûr d'être servi dans cette pitoyable agence, sans parler des frais bancaires parmi les plus élevés de la place. Il est vrai que faisant partie du groupe BPCE, ce sont des spécialiste de l'arnaque, placement d'action NATIXIS à presque 20€, racheté sans le moindre scrupule pour 1/5 de sa valeur, une honte, un scandale institutionnalisé. "