Caisse d'Epargne Charenton-le-Pont

" Voleurs ! 80€ d'agio pour une incompétence interne de la caisse d'épargne !! Clients de longue date, nous avons déposé un chèque de 5000€ sur le compte courant. Cet argent était visible sur le compte bancaire (application mobile) Durant un mois nous avons utiliser une dizaine de fois notre compte, descendant en dessous des 5000€. OR d'après cette "banque", ce chèque n'avait pas été vérifié, et donc l'argent n'était pas disponible. POURQUOI ETAIT-IL VISIBLE ALORS ???? On devrait le deviner tout seul que l'on n'est pas à un peu moins de 5000 mais à un peu moins de 0€ ???? Au final, une dizaine d'agio de 8€ pour 80€ au total, Les clients ne sont pas responsables de votre incompétence interne. Si nous n'avons pas le droit d'utiliser de l'argent (ce qu'éventuellement on peux comprendre, même si plus d'1 mois pour vérifier un chèque.....), ne l'affichez pas sur leur compte !!! Le conseiller que nous avons contacté, encore d'une grande compétence, n'a rien voulu entendre. "

" Je poste pour ma mère, bonne pâte au demeurant, qui a une expérience exécrable avec cette agence. Je lui ai conseillé de changer de banque. Les conseiller(es) sont mal formé(es), font des erreurs, toujours en leur faveur et n'ont aucune considération envers leurs clients. "

" Conseillère à l'écoute "

" Accueil exceptionnel, la conseillère présente au comptoir a pris le temps de tout nous expliquer avec simplicité et avec le sourire. "

" Banque à fuir ! "

" Client à titre professionnel et particulier depuis longue date j'ai été très déçu de constater que les accords convenus avec les précédents conseillers ont été rompus du jour au lendemain lors du changement de conseiller, de manière unilatérale. Sans compter la difficulté de mettre fin à la relation, personne ne s'occupant du dossier pendant de longues semaines... "

" Toujours très bien accueilli. Disponible et les conseillères prennent le temps d'expliquer les choses correctement. Très bonne agence ! "

" Agence à fuir, personnel incompétent. Les demandes ne sont pas traitées, même 10 jours après. Les raisons invoquées sont bidons et à la limite du "m'enfoutisme"... "

" Superbement bien entretenu, les conseillers sont à l'écoute et disponibles, l'ambiance est chaleureuse. "

" Banque efficace. Remise chèques crédite le jour même !!!! du jamais vu.... Personnel sérieux. "