Caisse d'Epargne Champigny Mairie

" CATASTROPHIQUE ! J’avais rendez vous ce matin (06/01) pour clôturer un PEL et donc obtenir un chèque de banque. J’arrive à 10h, heure de mon rendez vous et le Monsieur au guichet me dit que c’est avec lui que j’ai rendez vous mais comme il est tout seul au guichet et que apparement il n’y a personne pour prendre sa place le temps de mon rendez vous, nous allons donc faire le rendez vous au guichet debout avec 6 autres personnes qui faisait la queue derrière. Le Monsieur qui m’a reçu a pris son temps avec moi et était agréable mais du coup tout le long de mon rendez vous les clients râler derrière. A la fin de mon rendez vous, je me rends compte qu’il y avait 2 jeunes femmes tranquillement installées chacune dans leur bureau. Comme si elles ne pouvaient pas décoller leurs fesses de la chaise pour venir en aide à leur collège au guichet ? Agence d’incompétents, jeunes femmes fainéantes à souhait heureux que je n’ai plus de compte chez eux. CIAO ! "

" Conseiller jamais disponible, jamais de réponse à votre demande. Agence déconseillée "

" Le service n'est pas à la hauteur des tarifs facturés "

" Super conseillère Mme Steffy DOS SANTOS. Excellente expérience pour ma part en banque au quotidien, conseillère Très professionnelle, à l’écoute (ce qui est rare de nos jours). Merci pour l’accueil chaleureux de la part de Raphy. "

" Je ne vais pas remonter la note, la caisse d'épargne est ma banque depuis que j'y ai un compte a ma naissance, je n'ai jamais changé de banque, j'y songe sérieusement, par contre agence non réactive, problème non géré, mails sans réponse..., je pense que quand on appelle l'agence, celui qui te reçois est censé te répondre sur les process et pas de "non je ne connais pas trop comment ca marche" ... est ce des gens intérimaires ou des stagiaires ?? alors pour débiter les agios et cie, c'est dans la seconde, mais pour résoudre les problèmes des clients (déblocage de carte etc...) cela fait 2 semaines que j'attends, merci la caisse d'épargne !! "

" C'est votre spécialité, des commissions d'interventions à l'excès. 80€ débités en une seule journée à 10 jours de Noël. 10x8€ ! Sur la meme journée! Vous êtes sadiques où quoi?! Je vous avais laissé plusieurs chances car toute ma famille est chez vous mais là, c'est la fois de trop. Je vais chez Boursorama. Et vos conseillers n'ont rien à faire de perdre des clients fidèles. Ça c'est grave. "

" Tout a fait d’accord avec vous wizz. Cela concerne ma conseillère Mademoiselle Solange une catastrophe. Ne repond jamais se dit en congés pour pas vous répondre et laisse le collegue de l’accueil et l’autre conseillère qui elle au moins est tres charmante je crois que son nom est inès et tres reactive avec le sourire vous aide a l’accueil ou au téléphone. Directeur inexistant ??!?! merci a ces deux personnes de nous aider a chaque fois d’etre le barrage et de gerer les operations depuis plusieurs mois. "

" service moyen, conseiller pas compétent! "

" Agence à fuir. Conseillère Mme Zaoui complétement incompétente et de plus désagréable. Ne prends pas le temps de vous écouter. Aucun professionalisme. Vous prend de haut. Heureusement que nos comptes ont été transférés dans une autre agence de la Caisse d'Epargne. "

" Accueil déplorable, pas de conseil, pas de service (ne surtout pas oublier son stylo, on ne vous en prêtera pas!) ; c'est vrai que nous vivons une situation exceptionnelle cependant l'agence est ouverte mais son personnel agit comme si elle était fermée ! Honteux! À éviter... "