Caisse d'Epargne Carbon Blanc

" J'ai téléphoné aujourd'hui à 14H44 et j'ai eu un Monsieur souriant et sympa . Donc, je ne peux pas mettre une note négative car j'ai eu un conseiller sympa. "

" Personne ne répond pour prendre rdv pour l'après-midi, même en se rendant à l'agence, qui remplace celle en travaux (son emplacement est d'ailleurs mal indiqué), on a beau sonner on nous laisse dehors. Pourtant il y avait bien du monde à l'intérieur, mais non rien à faire, personne pour nous ouvrir. Faut les comprendre, ça en prend du temps de se préparer pour la débauche. "

" Très mal reçue (comme un chien dans un jeu de quilles) je dérangeais. Si la compétence est égale à l'amabilité à éviter. En plus si vous ne cochez pas l'étoile, l'annonce n'est pas publiée. Cliente en colère. "

" ne réponds JAMAIS... sont très antipathiques... "

" 22 appels successifs et toujours aucune réponse apres m'avoir menti trois fois de suite en disant avoir réglé mon problème. Quel sens du service client regrettable que celui la. Continuez ainsi, et vous n'aurez plus de problèmes avec les clients, il n'y en aura plus. "

" Cela fait plus de 20 ans que nous sommes à la caisse d'épargne de Carbon Blanc et ne pouvons que conseiller cette banque. "

" Des incompétent et pas aimable dans le lot... Je suis client depuis bientôt plus de 4 ans voir plus et tout ce qu'ils vous font c'est "piquer l'argent que l'on a pas toujours" et surtout NE RÉPOND JAMAIS QUAND ON LES APPELS !!! Bordel ! On ma supprimer mon conseiller car j'était pas dans une assez bonne condition pour eux ! Donc si vous ne leur plaisait pas sa donne : répond jamais au téléphone et enfin le bouquet aucun conseillé avec qui demander des choses ... et sans parler de leurs horaires bien trouver car on ne peut pas y aller après la debauche car ils ont déjà fermer "ooooh que c'est bizarre ..." En gros n'y aller pas ils cherchent a vous plumer même quand vous n'avez plus rien et quand on a besoin d'eux la politique de l'autruche est présente ... éviter le contact client est un mauvais points pour une banque ... Après on s'étonne que les banques en ligne cartonnent ... eux répondent... je souhaite une seule chose ... la fin de cette banque sinon ils ont intérêt de changer tout leur conseillés car c'est des merdeux et une vieille chouette qui vous insulte si vous êtes dans le rouges ou si vous osez hausser le ton avec elle ... Bon nombre de clients souhaite son départ... et pas gentillement... "

" incompétence, indisponibilité, non respect du client, voila ce qui caractérise cette agence. méconnaissance des dossiers, des produits indifférence vis à vis des clients même quand ceux-ci ont plus de 20 ans d'ancienneté à la caisse d'épargne. passez votre chemin "

" Olivier Erza j'ai vécu exactement pareil cette agence est à fuir. "

" Il y aurait tellement de chose à dire...... "