Caisse d'Epargne Cabestany

" Aller dans une autre banque et éviter de perdre votre temps. Cela fait 10 ans que j'ai un compte chez eux, je n'en peut plus ! Leur disponibilité est très limitée, au téléphone on vous répond 1 fois sur 10, par mail via l'application ou l'espace perso on ne me répond même pas, ou bien je suis redirigé vers un rdv dans plusieurs semaines, bref c'est de l'ingérence total. De plus, les cotisations mensuelles pour gestion des comptes sont plus chères que chez les concurrents, çela fait plusieurs mois que je demande une cotisation adapté à mes besoins, en vain puisque malgrés avoir vu un conseiller on continue de me prélever 15€/mois inutilement. Enfin, on vous annonce que vous changez de conseiller chaque année, eneeffet depuis un an on m'a attribué le roi des incompétents "Christian Mey", j'en reste là sinon je pourrais écrire un livre sur les aventures qu'il m'a fait. J'espère que ce mail percutera la conscience professionnelle d'un employé de la caisse d'épargne pour que enfin on arrête de me prendre pour une vache à lait. "

" Rétention de ma CB au distributeur après seulement un essai. Depuis 5 jours j'attends la restitution de celle ci malgré l'appel de mon agence caisse d' épargne midi Pyrénées et la confirmation que il n'y a aucun problème sur mon compte..... L'agence Cabestany essaie de me faire croire qu'ils n'ont pas accès au distributeur. C'est scandaleux "

" Cela fait des années que je suis dans cette banque, j'y ai ramené mon conjoint et depuis plus d'un an nous avons des problèmes avec eux : promesses non tenues, taux pour crédit erroné du coup nous payons plus cher que ce qu'il était prévu initialement et preuve à l'appui ! Demande de rendez-vous depuis des semaines pour régler les bourdes sur bourdes que leurs conseillers ne cessent de faire et magique : plus de réponse! Sans compter les nombreuses indisponibilités de certains entre vacances , arrêts maladies, et formation impossible à joindre pourtant il est bien notre conseiller mais conseiller juste sur le papier et indisponible tout le temps. C'est juste une honte cette agence mais que fait le directeur et la caisse d'épargne ! "

" Un seul mot à dire NUL 👎 Distributeur En panne depuis plus de trois semaines, d’ailleurs souvent le distributeur est hors service! "

" Enseigne bien placée mais très mauvaise banque. Les conseillers changent régulièrement sans nous avertir. Une conseillère a même signée un contrat d'assurance en imitant ma signature sans m'en avertir. Le chef d'agence est inexistant malgré mes nombreuses relances. Bref pitoyable, agence à éviter. "

" Service client lamentable , quand on besoin de faire la moindre opération qui n'arrange pas son banquier (cloture pel, revente part sociale, pret travaux faible montant, ...) aucune réponse, la croix la bannière pour arriver à ses fins, bref j'en ai fini avec la CE. "

" Je suis à la caisse d'épargne depuis ma plus jeune enfance, je suis arrivée à Cabestany en 2014 avec comme conseillère "Blanche" tout allait très bien, et depuis son départ changement de conseiller tout les 4 matins sans être prévenu, difficile de les contacter, souvent absent, bref, un enfer depuis 3 ans.. hâte de les quitter. Ne faites pas l'erreur, passé vôtre chemin devant cette agence. "

" Conseiller peu à l'écoute, mauvais accueil, je déconseillé fortement cette agence ! "

" message laissé il y a 3 jours ne rappelle pas c est le client qui doit relancer pas contente du tout, pas de réponse non plus suite à lettre recommandée envoyée le 10juillet!!! "

" Tout est dit plus bas... "