Caisse d'Epargne Brignais

" Ne réponde jamais au téléphone. Service nul. "

" Y a t-il un service téléphonique ? Raccrocher au nez des clients ce n'est absolument pas professionnel, c'est une honte. "

" Banque vide. J'essaye d'appeler : j'en suis à 35 min de musique et ca vient de raccrocher. Un chèque déposé il y a 3 jours toujours pas crédité et ce n'est pas la première fois ..... A FUIRE ! "

" Chose que je fait rarement donner un avis négatif, mais je me permet de le faire car je n'est jamais vu ce genre de façon de faire dans n'importe qu'elle métier ou le contact humain se relève inévitable. Je me suis rapprocher de cette banque pour un projet immobilier donc une demande de prêt, on ma gentillement fait une simulation faite très rapidement certe mais plutôt bonne. Suite a cela j'ai eux plusieurs interrogation car les documents sont difficile à déchiffrer surtout pour un novices comme moi. Mon "conseiller" ma tout simplement fait comprendre que toutes ces interrogations l'importunais alors peut être par manque de temps ou je ne sait pas. Quand je me suis rendu compte que toute ces réponse était: "Je ne sait pas", je lui est donc poser la question: "C'est tout ce que vous avez a me dire?" Il ma répondu: Ouais aurevoir. Super le conseiller j'adore ! Enfin je ne siterais pas sont nom mais une agence clairement à éviter ! "

" Déplorable !!!!! Une honte !!!!! la dame de l’accueil qui me lance le stylo que j’ai emprunter à l’accueil sous prétexte de Covid alors que je me suis désinfecter les mains avant de l’emprunter !! Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! "

" Acceuil téléphonique des années 2000 on vous raccroche au nez car sois disant tout leur conseillé sont occupés.On raccroche pas on met en attente le client et on lui dit pas de rappeler plus tard "

" Banque Fantôme - Client Professionnel, plus de Conseiller, impossibilité de joindre les agences de Brignais ou de St Genis... Que se passe t'il? Y a t'il encore un pilote dans l'avion? A coup sur pas adaptée pour un professionnel si tant est qu'elle satisfasse un Particulier.... "

" Une Banque bien pilotée , une vrai service bancaire, un conseil sans faille, une communication honnête et transparente, une disponibilité et une réactivité parfaite ! ON EST EN TOTALE CONFIANCE ... c'est tellement rare... "

" Nul je part "

" Comme d’autres, même avis négatif : ne répondent pas au téléphone. Au bout de 10 mn d’attente j’ai raccroché. "