Caisse d'Epargne Bourg-la-Reine

" Caisse d'épargne très professionnelle, j'ai muté mes comptes dans cette agence, ayant rencontré la seconde d'agence, celle ci m'a très agréablement accompagné dans mes démarches. Personne de très bon conseil, a mon écoute avec des solutions adéquates à mes problèmes. "

" Personnel condescendant et il s'agit de la seule agence qui ne possède pas de DAB extérieur! Dire que c'est une nouvelle agence! Pour les retraits d'espèces, faut s'organiser en fonction! Le principe donc de l'autonomie du client? Aucune autre banque sur Bourg la Reine n'a renoncé au DAB libre service..... "

" Execrable, un accueil téléphonique très décevant ce jour "

" Dans cette agence depuis une demande d'emprunt. Contacté à 2 reprises: 1 pour l'ouverture des comptes puis une autre pour la prise de "part sociales". Depuis: Aucune nouvelle de Mme Peralta malgré des appels et mails répétés. Des frais de fonctionnement élevé, sans service associé. "

" Je suis client dans cette agence et pour ce qui me concerne jamais aucun probleme, mme peralta est tres professionnelle dans ses conseils et suit tres bien ses dossiers le tout avec le sourire. Continuez comme ca ! "

" Si l'on pouvait mettre 0 étoile je l'aurais fait personnel désagréable méprisant prend les gens de haut avec un ton hautain. "

" Samedi après-midi, 16h15. J’ai un besoin urgent d’espèces pour une association dont les locaux ferment peu après. Je me présente à l’agence CE dont je suis client. La porte ne s’ouvre pas malgré 3 clients à l’intérieur attendant au guichet. Le distributeur est libre. Je vérifie et voit qu’effectivement, l’agence vient de fermer. La personne au guichet vient à la porte, je m’attends à ce qu’elle me signale la fermeture oralement ou m’ouvre pour me demander si mon problème requiert son attention (non, je voulais juste retirer au distributeur, qui était libre). Mais non ! Elle ne m’adresse pas la parole, retourne la pancarte indiquant la fermeture de l´agence, m’adresse un sourire goguenard et tourne les talons. Je suis resté scotché par un tel mépris, j’ai du courir au distributeur concurrent pour mes maigres 30€... "

" apparemment on est obligé de mettre une étoile pour être pris en compte....... Agence épouvantable, n'a cessé de se dégrader au fil du temps. "

" Service client mediocre, frais injustifiés, conseillers pas à l'écoute. A éviter. "

" Bizarre; est fermé pendant tout le mois d'août et il est impossible de mettre des chèques dans la boîte aux lettres ; elle est fermée. "