Caisse d'Epargne Biganos

" A fuir !!! Ne répond jamais au téléphone, blocage de compte sans explications .. "

" Très satisfait de cette agence "

" Ils sont mal aimable, vous prennes de haut et bien sûr ne trouves aucune solutions et vous ponctionnent de l'argent pour le plaisir ! A fuir ! "

" J’étais satisfaite de banque jusqu’à temps qu’on me mette Carole H. en Conseillère. Des problemes, puis changement de conseiller par le directeur de l’époque. En mai 2018, on me remet cette conseillere et encore un probleme. Du coup, obligée de changer de banque a cause d’elle. Personne mal aimable, incompétente et qui ne repond jamais au telephone. "

" Très mauvaise banque, le service client est mauvais. L'agence possède t'elle vraiment des telephones? Au vu de la complexité pour les joindre c'est à se poser des questions. Une bonne banque existe t'elle ? Tant que la banque sera privé je ne pense pas.. "

" Une banque à éviter!!! Ça fais plus de trois mois que je suis en contact pour un transfert de banque avec eux, rien n’a bouger depuis le debut ils sont pas capable de faire signer un document c’est n’importe quoi!!! Jamais de réponse aux appels, j’ai un conseiller qui n’a même pas mis mon dossier à jours, il répond jamais quand j’essaie de le joindre. Je déconseille fortement cette banque, ils font croire que tout sera fait dans la journée puis au final ça fais plus de trois mois que j’attend, c’est n’importe quoi!! "

" Nouvelle cliente de cette agence à la faveur d'un prêt immobilier obtenu par l'intermédiaire d'un courtier, j'étais un peu sur la défensive à la lecture de ces commentaires négatifs. Du coup, bonne surprise à la rencontre de notre conseillère efficace, professionnelle et sympathique qui pendant ses vacances a été remplacé par un collègue tout aussi réactif. "

" Ponction de frais injustifiés. Pas de réponse malgré promesse de solutionner l'erreur dans la matinée. Mauvais accueil. J'ai demandé à avoir un rdv et il m'a été répondu que, non, je n'aurai pas de rdv !!! Mais où va t'on !!!??? "

" Les entreprises vivent une période très difficile. Le gouvernement et la chambre de commerce ont demandé aux banques qu'elles accompagnent ces entreprises. Toutes les banques SAUF LA VOTRE!!!! Personne n'est au courant; Le téléphone ne répond jamais. "

" Durant cette période difficile pour nous les petites Sarl, personne dans cette banque n'est au courant des dispositions à prendre... Le téléphone ne répond jamais, les mails ne sont pas lus etc... "