Caisse d'Epargne Beaumont

" une agence au top avec des conseillers a l'écoute. produits adaptés a ma situation. Madame Esslinger s'est occupée de tout et travaille avec des personnes souriantes et compétentes. un vrai plaisir, merci également a Maureen Munoz de s'occuper de moi au quotidien. "

" Client de cette agence depuis près de dix ans, je suis tout à fait satisfait de l'accueil réservé et des services dans leurs globalités. Réactifs en matière de financements, équipe à l'écoute. Je recommande. Au top pour se garer devant l'agence ! "

" Nouvelle cliente à la caisse d'épargne très bien! personnel agréable et à l'écoute c'est rare de nos jours 🙂 "

" Condescendant et méprisant! Carte avalée par leur distributeur pendant que l’agence était ouverte, réponse de la responsable: Rentrez chez vous et déclarez votre carte perdue! On peut rien y faire.... Le pire ! Elle était au courant du dysfonctionnement de son distributeur et n’a pas trouvée utile d’informer les clients ! Juste à signaler que si je déclare ma carte perdu cela engendre des frais.. Aucune empathie pour les clients... Fuyez cette agence! "

" Excellent contact avec Pauline qui a parfaitement répondu à mes questions et m a apporté les solutions demandées. Professionnelle et efficace. Merci à elle. "

" je viens de clore un pel, et suis très satisfaite, car le personnel a été rapide , efficace et charmant. Je pense qu'il vaut mieux se déplacer car dans une banque, il faut un minimum de discrétion. Tout est perfectible, car en 2007, j'avais eu affaire a une conseillère particulièrement odieuse. Merci encore aux petits nouveaux venus. "

" Conseillère très sympathique à l écoute et disponible je recommande "

" Employée par très accueillante; ni avenante. "

" NULISSIME.... Un compte non cloturé par la caisse d'épargne de beaumont qui m'a causé beaucoup de problème. Avec une directrice incapable de gérer mon dossier ni même pris le temps de me recontacter ou de prendre mes appels pendant plus de 6 mois. Litige toujours non résolu malgré un courrier recommandé envoyé au service client. Ni rappel, Ni réponse par courrier ou mail ????? J'attend... Une seule interlocutrice démunie au standard qui est prise à partie par les clients et les gestionnaires de dossiers incapables de prendre leurs résponsabilités. ON SAIT NOUS APPELER POUR DU DEMARCHAGE MAIS JAMAIS EN CAS DE LITITGE..... INADMISSIBLE.. Pour seulement 58 euros alors qu'ils brassent des millions.. BANDES D'INCAPABLES.... "

" Mettre une étoile est déjà trop pour cette agence. Service client moins que zéro, nous avons fait des demandes de rachats pour ma compagne qui n'est pas cliente et pour moi aussi. Ma conseillère n'a jamais donné suite, ensuite plus moyen de la joindre, pas de réponse ni au téléphone ni par mail, pareil pour le guichet, injoignable. Je me suis déplacé pour prendre RDV avec la chef d'agence qui devait reprendre le dossier. Elle nous a reçu mais plus de nouvelles ensuite. Si la caisse d'épargne ne veut pas s'occuper de mon argent, je vais la placer ailleurs, je change de banque. Vraiment pas sérieux, si vous avez besoin de rien vous les appelez, et encore même pas car on ne peut jamais les joindre!!! Il faut se débrouiller tout seul sur internet pour gérer vos comptes, vos options et vos opérations, et en plus on vous prend des frais car ils n'ont pas fait leur travail, une honte. Agence fantôme que je ne recommande pas du tout, pas fiable quand vous avez besoin, un client très déçu. "