BNP Paribas - Suresnes Jean Jaures

" Service médiocre, conseiller toujours injoignable. Ca fait plus qu’un mois que j’attends un remboursement dû à une utilisation frauduleuse et à chaque fois ils me donne des fausses promesses. À fuir!!!! "

" Conseillers sympathiques mais constamment injoignable par téléphone et ne répondent jamais aux nombreux mails. C'est bien dommage car pouvoir joindre sa banque à tout moment est la base. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je suis partie ailleurs. "

" Une catastrophe. Depuis des changements en interne je n'ai jamais vu un service pareil pour une banque payante. Réponse à mes mails 1 mois plus tard, lorsque l'on prend un rdv aucune connaissance ... Sincèrement à fuir. Prenez une banque en ligne le service est gratuit et réactif. C'est une honte "

" à éviter!!! les conseillers ne vous répondent jamais au téléphone, c'est une véritable bataille à chaque fois qu'on a besoin d'une petite information, les conseillers ne connaissent pas la notion service client ni la notion rigueur! "

" Cool agence! La conseillère est très aimable et très chaleureuse "

" Réactifs et accueillants "

" Le personnel à l’accueil a été très chaleureux et s’est très bien occupé de moi malgré que je ne sois pas de cet agence. Je vous remercie encore😃 "

" Agence médiocre! conseillère de mauvaise humeur répond mal ma grand mère est en attente d' une carte bleue depuis maintenant plus de 2semaines merci de mieux faire votre travail! "

" Agence médiocre Vous envois des courriers (1 par jour) vous facture ce courrier MAIS PAS À LA BONNE ADRESSE Aucune communication. Ils se contentent de vous écrire mais ne répondent pas au mails ni appels Option fichage banque de France gratuitement sans raison et sans vous contacter bien sûr !!! Service hors normes. Je n’ai jamais vu ça Heureusement que tous mes comptes ne sont pas chez eux A fuir "

" suite à demande d'accès internet de mes comptes, trois semaines d'attente, des appels téléphoniques avec promesses de rappel jamais tenues, un mail adressé au responsable d'agence, totalement injoignable, nous avons reçu par courrier des identifiants et des mots de passe dont aucun ne fonctionne....une collaboration des plus réussies!!!!! "