BNP Paribas - Orsay

" (Traduit par Google) Plus d'un mois et demi sans accès à mon compte. J'ai demandé à plusieurs reprises de résoudre le problème mais ils ne le font pas. J'attendais 3 semaines pour un nouveau code d'accès qui n'est jamais arrivé. Aujourd'hui, j'ai fermé mon compte. Vraiment mauvaise expérience, inefficace, inaceptable, 0 respect pour leurs clients, perte de temps ... Je n'ai que de mauvais calificatifs pour eux. LA PIRE BANQUE Je sais. Je ne recommanderai jamais leur service. Ne perds pas ton temps. ABSOLUMENT UNE CATASTROPHE (Avis d'origine) More than one month and half without access to my account. I asked several times to fix the problem but they do not do it. I was waiting 3 weeks for a new access code that never arrived. Today I closed my account. Really bad experince,ineficient, unaceptable, 0 respect for their clients ,lose of time... I only have bad calificatives for them. THE WORSE BANK I know. I never will recomend their service. Do not waste your time. ABSOLUTELY A DISSASTER "

" 3 mois que j’attends mon chéquier ! "

" Le personnel de l'accueil n'a pas reçu la formation pour répondre aux opérations de base. "

" J'ai jamais vu une banque aussi arriérée que celle-ci même les pays du sois disant tiers monde ont de meilleurs banques. Ils me donnent ma carte avec un papier pour avoir le code de ma carte, or cette feuille comporte un numéro de carte bancaire diffèrent de celui de ma carte. Vraiment l'incompétence est à son paroxysme au sein de cette banque en plus ils sont super long pour régler les problèmes, on nous fait tourner en rond. Vraiment pire banque !! "

" (Traduit par Google) Je ne sais pas dans quelle mesure c'est la faute de cette branche spécifique, mais essayer d'ouvrir un compte ici a été une expérience profondément désagréable. Le niveau d'incompétence administrative affiché ne peut avoir été que par un effort particulier. Je fermerais mon compte immédiatement mais sans aucun doute, ils réussiraient à le faire aussi. (Avis d'origine) I don't know to what extent it is the fault of this specific branch, but trying to open an account here was a deeply unpleasant experience. The level of administrative incompetence displayed can only have been by some special effort. I'd close my account immediately but no doubt they'd manage to do that wrong too. "

" Si je pouvais donner 0 etoile je le ferai, car la qualite du service est plus que detestable. "

" Ma femme et moi sommes ravis des échanges avec l'équipe travaillant dans cette agence. Pour notre prêt bancaire nous avons eu un support constant dans toutes les procédures et les échanges avec le notaire. Merci à eux ! "

" Le service en charge des associations (aucune idée pour les autres) est très mauvais. Rendez-vous jamais noté (drôle d'effet que d'arriver dans une banque après avoir pris rendez-vous, et de s'entendre dire "ah mais j'ai oublié de le noter dans mon agenda"), personnel injoignable par téléphone, jamais de réponses aux E-mails, dossiers devant-être transmit à la maison mère qui reste des semaines dans l'agence, ... . "

" Nul, incompétent, zéro sérieux JAMAIS VENIR DANS CETTE BANQUE BANQUE A FUIR "

" Client bnp depuis quelques années, j'ai eu beaucoup de problème avec cette agence "