BNP Paribas - Genas

" Le roulement du personnel fait qu'on ne sait parfois plus trop qui gère son compte et le grand nombre de comptes à gérer par le personnel combiné aux congés font que les diverses demandes se perdent parfois dans les méandres des mails et appels.... ceci dit, bon contact avec les conseiller(ère)s du moment qui font leur possible. "

" Je recommande vivement l'agence de Genas, toujours bien accueillie et de bons conseils ! "

" A découvert après avoir poser un chèque dans la boite qui n'a pas été relevée pendant plus de 5 jours et en plus nous prendre pour des imbéciles en nous disant qu'ils ont bien enregistrer ce chèque....a fuire "

" Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles "

" Ne demandez rien, n’ attendez rien ,compétences financières , conseils, règlements de problèmes techniques ,absence de réactivité pour arbitrage avec impacts négatifs.....,le mini du minimum, le client même fidèle depuis plusieurs décennies (4...!) avec des avoirs n’ intéresse pas cette agence .....! Frais de tenue de compte : +25% sur 2021 ... ! Aucun geste commercial ! Les inconvénients d’ une banque classique sans les avantages et les conseils d’ une banque de proximité ! Dommage que la notation mini soit 1 étoile ! "

" Malgré que le changement de lieu d'agence ai mal été relayé (350 m d'écart), l'équipe est toujours souriante et fait avec les moyens dont elle dispose. L'obtention d'un rdv est rapide, l'agence est facile d'accès et bien organisée. Je recommande "

" Très mauvaise expérience. Conseiller changeant constamment, les ordres de virement jamais effectués il faut répéter les choses 10 fois avant qu'elles soient prises en compte. Aucun suivi sérieux dans les dossiers.un seul point positif le sourire peut- être pour mieux faire passer la pilule. Je ne recommanderai pas. "

" Agence injoignable depuis plusieurs jours "

" Guichet toujours en panne c’est la 5 eme fois en deux semaines que j’y retourne et c’est toujours en panne !!! "

" Comme l'avis précédent.... Des demandes à répétitions pour obtenir un conseil, des réponses évasives.... "