BNP Paribas - Chilly Mazarin

" Franchement leurs machine a chèque marche une fois sur cinq pour quelqu'un comme moi ou même comme plusieurs personnes je pense qui on beaucoup de chèque a rentré c'est juste infernal et les autre agence pareille même pas d'enveloppe a disposition c'est juste infernal... "

" Nous ne sommes jamais prévenus lors du changement de conseiller ni de direction Dommage!!! il fut un temps ou la personne qui gérait notre compte ,présentait son client a son remplacant Cela humanisait les contacts "

" Les conseillers changent chaque mois, aucune réponse par téléphone, annulation de rdv sans report, en bref une agence bnp comme tant d’autres, à fuir. "

" Agence non réactive , la plus grosse erreurs a été de transférer le compte la bas ... Dossier non traité à temps , qui a engendré de gros problèmes ... Conseiller imcompetent ! Bnpp plus jamais ! "

" Tout se passait très bien jusqu'a la demande de clôture du compte où nous avons aucune réponses à nos mails appels et messages.... C'est une honte de se comporter ainsi. Bien contente de quitter l'agence "

" Agence à fuir ! Personnel qui change tout les jours, conseillère qui vous évite!! Engagement qui ne sont pas tenu ! 6 mois que je veux clôturer mon compte bancaire, et que le courrier est perdu à 3 reprise, comment c’est possible ? Le téléphone ne répond jamais, alors que l’agence est vide. Dans l’attente que se compte soit enfin clôturé et que l’on me rembourse les frais que l’ont me doit! "

" Je n’ai pas mes comptes dans cette agence et pourtant ils (elles) répondent toujours présents et son très aimable Merci "

" C’est très gentil la conseille madame laila "

" BNP ne tient pas à garder ses clients. Le client n'est pas essentiel alors qu'ils oublient que le coeur de leur business est le client. Inadmissible, je ne conseille pas cette banque. A peine 1 an chez eux et plus de souci qu'en 26 ans dans une autre banque, faut le faire ! "

" Toujours une attente interminable pour pouvoir parler à la personne de l'accueil ; car il n'y a plus qu'une personne qui gère tout. Machine à cheque souvent en panne ; distributeur pour déposer de l'espèce également. Bref souvent obligé d'aller à l'agence de Massy. Cette agence de Chilly se dégrade de jour en jour ! "