BNP Paribas - Bordeaux Capucins

" Bof "

" Mon conseiller à la BNP se mêle de ma vie, privée. Une fois j'ai demandé un retrait exceptionnel de 1500 euros pour partir en voyage. il à voulu a tout prix savoir ce que je vais faire avec cette argent, en drait un commissariat de police. Sans parler des frais quand vous êtes en découvert. C'es exorbitant. Et quand on n'a besoin d'eux pour faire un petit prêt pour réaliser son projet. Ils sont pas à l'écoute, on te reçoit mal. Je vous déconseille cette banque. "

" Guichetière très aimable "

" Service très moyen, locaux délabrés, un secrétaire rasé/coiffé le mois dernier, avec un langage très restreint.. mais la porte s’ouvre et se ferme facilement au moins un bon point ! Courage "

" Je suis aller dans cette agence sachant que mon agence c'est saint serrun bdx pour faire un retrait chose qui été vraiment important et cette foutue agence on refusé de me faire mon retrait dans leurs agence alors que je devaient aller a mon rdv car mon plafond de retrait été insuffisant il mon refusé direct avec une tel agressivité et mon dît qu'il peuvent rien faire alors que une fois il me l'on bien fait j'étais a deux doigts de Peter un câble même pas respectueux ses gens.. "

" Je conseille fortement cette banque, les conseillers savent faire leur boulot, contrairement à d’autre banques. "

" Je viens de déménager d'Australie en France et j'ai été prévenu que les banques françaises sont très bureaucratiques et hostiles. Lorsque je suis allée à l'agence BNP (Agence Bordeaux Capucins) j'ai été chaleureusement accueillie par Nicolas (j'espère avoir bien orthographié son nom) et lui ai expliqué ma situation. Il a été extrêmement serviable et a eu sa collègue, Emilie Mathieu, pour m'aider même sans rendez-vous. Emilie a passé en revue les exigences bancaires avec moi et m'a aidé à créer mon compte en un peu plus de 30 minutes. Elle m'a dit que son anglais n'était pas très bon mais était quand même très patiente et a tout fait pour m'aider à comprendre les termes et conditions de création d'un compte en France. Avant d'aller à la BNP, je suis allé dans une autre « banque internationale » où j'avais un compte en Australie. J'ai été totalement rebuté par leur attitude peu serviable, leur manque d'anglophones pour une banque internationale et absolument aucun conseil sur les prochaines étapes. Emilie et Nicolas représentent le meilleur du service client français pour leur banque. Je recommanderai sans réserve BNP Paribas à mes amis et à ma famille expatriés. Un grand merci à Emilie, Nicolas et BNP pour m'avoir aidé à démarrer mon long voyage pour m'installer en France. "

" Guichetier qui se prend pour un trader?! Du calme monsieur vous n'êtes la que pour renseigner vos clients, ce que vous faites très mal. Très désagréable. Vive les banques en ligne! "