Banque Populaire Val de France

" Une Honte!!! 3 mois après ma demande de cloture de compte il est toujours ouvert, Je contacte l'agence depuis des semaines pour avoir ma conseillère en ligne mais elle est toujours occupée (on se demande a quoi vu la qualité de la gestions clients). Ni professionnalisme, ni ethique. Une bandes d'incompétents bon qu'as prendre des frais de gestions alors qu'il ne gêrent rien du tout. En un mot si vous êtes chez eux changez de banque au plus vite, mais accrochez vous ce ne seras pas une mince affaire. "

" Je suis tout à fait d’accord avec certaines personnes le service s’est complètement dégradé le personnel à l’accueil est super sympa par contre la direction a complètement changé! ils arrêtent pas de surveiller en permanence les comptes comparé à d’autres banques ! par compte la banque populaire a complètement changé depuis que la direction a changer ! Et les conseillères sont plus la! la direction arrête pas de nous surveiller Il est même arrivé à ce qu’il m’appelle à 8h !! Je vous parle du directeur qui était là entre 2017 et fin 2018car il est plus là ce fameux directeur qui harcèle ces client au tél !! On a l’impression que ce n’est plus notre argent on peut pas faire ce qu’on veut avec depuis l’arrivée de ce directeur à éviter ! heureusement d’ailleurs en espérant que le nouveau fasse pas la même chose trop de pression et J’ai pu remarquer que des j’ai pu remarquer que des clients ont quitté cette banque depuis l’arrivée de ce Directeur qui n’est plus là heureusement d’ailleurs! La direction ne changez pas faites comme vous faisiez depuis 2001 à 2016 vous étiez super!!😊 "

" Bonjour, Les personnes qui travaillent a l'accueil sont agressive 🤷‍♂️ Mon conseiller répond quand il veut. Super reactif quand je suis arrivé.(impressionné par sa réactivité). Maintenant il est débordé. Lui expose tt mes projets,ca reponse c'est le néant. On vous demande de partager de discuter ac nous sur nos projets!! Pas de soucis, il y a plein de banque ac lesquels je peux discuter de mes projets et avoir des réponses concrète. Ps :N'allez pas dans cette banque!! Taxi Othman "

" Un sas ouvert actuellement, uniquement aux horaires de la banque. Donc, fermer le week-end notamment. Une bonne machine, qui accepte les dépôts de pièces et de billets sans aucun soucils! Et créditements de ces deux là, rapidement en semaine. Et à peine plus longuement, le week-end. "

" Accueil super sympa. Les chargés d’accueil/compte sont professionnels et serviables (je parle de Aziz et Paul). Pour les chargés de clientèle, le contact et moins important voir nul (politique à revoir). Le directeur d'agence reste inconnu sachant que je suis client depuis un certain temps (il s’intéresse plus aux gros client et donc segmente ses clients d'une manière flagrante). Bref hormis les frais de banque élevée par rapport à la concurrence . l'agence est correcte et je suis satisfait jusqu'à présent. "

" Nouvelle cliente à la Banque Populaire des Mureaux, ravie du service personnalisé et extrêmement réactif de ma nouvelle conseillère. Démarches simples, rapides et adaptées à mes besoins "

" Franchement c est cette banque on appel pour des reiseillement il décroché pas le téléphone il te laisse en atte puis sa raccroche franchement je vous déconseille cette banque là personne on plus a l accueille très désagréable "

" Cette Banque mérite même pas une étoile vu le comportement et les incompétences de ces conseillers. À fuir vraiment ! Je clôture mon compte chez eux. "

" Des conseillers incompétents !! Passez votre chemin je vous le conseille "

" Je suis client de cette agence depuis pres de 20 ans et le service s'est très nettement dégradé cette derniere année. Difficulté à joindre l'agence, à obtenir de l'aide ou à faire réaliser les opérations demandées, pourtant simples (vendre des titres, clôturer un compte, etc) Méthodes commerciales très étranges. Je déconseille cette agence. "