Banque Populaire Rives de Paris

" Au fil des ans la qualité de service s’est détériorée. Lorsque vous êtes nouveau client vous êtes bien accueilli et tout va bien mais après çà se complique. L’agence est souvent injoignable ainsi que la conseillère. Malgré des mails envoyés on est non seulement pas rappelés en tout cas la plupart du temps et les mails restent sans réponse régulièrement. "

" Quand je vois les avis, je ne suis pas étonnée, 2 mois que je suis à cette banque et beaucoup de problème, une conseillère qui essaie de m'obliger à prendre leur assurance habitation comme condition à l'obtention d'un prêt immobilier. Conseillère et "patron" de l'agence qui ne laisse pas les clients s'exprimer sur un dysfonctionnement de carte. Beaucoup de soucis en peu de temps. A fuir, ce que je vais faire dès que possible! "

" Nous sommes arrivés il y a très peu de temps et nous sommes ravis du professionnalisme des agents, d'ailleurs ils ont toujours été disponibles durant le confinement contrairement à d'autres banques . De l'accueil, au particulier ou pro , merci mesdames de votre réactivité . Continuez ainsi . 🙂 "

" Banque très décevante, impossible de joindre notre conseillère ni l'agence par téléphone, le site ne fonctionne pas pour la prise de RDV avec notre conseillère, quand au mails que nous lui avons adresser , ils sont restés sans réponses pour une résiliation de la cotisation de la carte bancaire "affinéa" que nous payons depuis presque 2 ans alors que nous n'utilisons pas la carte, d'ailleurs pour preuve nous ne l'avons jamais activé. Pendant ce temps là,nous payons et notre demande n'est toujours pas pris en compte. Mais on nous avais fortement encourager à la souscrire lors de notre prêt immobilier ! Bref, banque à éviter, car aucune prestation derrière la façade ! Après malheureusement les agences s'étonnent de la progression des banques en lignes, mais lorsque l'on voit Les frais que l'on paye pour des services inexistant... A bon entendeur ! "

" Une conseillère qui s’étonne qu’on l’a relance, un manque de réactivité et proactivité sur des questions et besoins qui sortent de l’ordinaire, etc... Banque pas professionnel du tout. À fuir au plus vite! "

" Enfin une banque qui vous réconcilie avec les banques. Équipe aimable et chaleureuse. Ma conseillère absolument compétente, disponible et à l'écoute. Elle a trouvé les meilleures solutions à mon projet. Je recommande vraiment la banque de Sucy En Brie "

" Un service client des plus déplorables, une passivité et un manque de professionnalisme de mes derniers conseillers qui semble s’accentuer d’années en années. Agence de Sucy : à éviter. "

" Conseille tres reactif et disponible "

" Equipe professionnelle et dynamique. Je suis satisfaite de la prise en compte de mes demandes, j'apprécie leur réactivité ainsi que le respect des délais donnés. Poussez la porte, vous ne serez pas déçu! "

" Je déconseille cette agence du groupe Banque Populaire. Service client detestable. "