Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

" Pas d'écoute profit escroquerie pas d'échange inadmissible "

" Les standardistes sont d une incompétence et d une incompréhension incroyable ! On appèle de notre numéro, si les appels sont trop récurents ça sonne mais on vous signale que tous les conseillers sont déjà en ligne...tout ça car ils savent que c est vous ! idem en anonyme... Il me semble pourtant que dans le métier de standardiste et chargé d accueil, ils sont dû de répondre, celà fait partie du poste. Bon nombre de contradictions d une personne à l autre... Je précise que je suis titulaire d une pension d invalidité ainsi que d une allocation supplémentaire d invalidité donc pas toujours simple de se rendre en agence et ces derniers le savent très bien. "

" L'agence de la rue des Arènes est une agence très agréable. Le directeur Adjoint sait se montrer à l'écoute. travail rapide et efficace ! J'ai passé un bon moment ;) "

" Personnels accueillant et a l'écoute "

" Très bonne banque, conseillés très compétents surtout dans des situations particulières😉 "

" Agence exceptionnelle avec des conseillers hors pair, dotés d'une connaissance exemplaire. Je recommande cette agence a 100 000%. Le Directeur est incroyable. Si je pouvais j'aurai mis 10 étoiles "

" Agence dynamique et très agréable mais surtout réactive et très professionnelle ! Je recommande vivement cette banque mais surtout cette agence à qualité morale et humaine ! "

" Il est très agréable d'avoir un conseiller dynamique , à l'écoute et qui nous accompagne. J'ai trouvé un climat de confiance que je n'ai pas rencontré dans ma banque précédente. "

" Cette agence est à éviter à tout prix. Les conseillers ne sont jamais disponibles et ne vous parlent que sur un ton autoritaire et hautain. Vous recevez des sms à tout bout de champ mais n'êtes jamais prévenu assez tôt en cas de véritable problème. De plus les conseillers ne donnent pas les réels tarifs des contrats, vous incitant à payer beaucoup plus cher (13 euros par mois pour une carte au lieu de 4 euros) !! Je quitte cette agence le plus rapidement possible. Ce sont des amateurs... "

" bon accueil de ma conseillère "