Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

" Client depuis 15 ans, cela fait 3 ans que l’on m’a attribué une nouvelle conseillère suite au départ de l’ancienne. Elle n’a jamais répondu à un seul de mes mails bien qu’il ne s’agissait que de banales questions d’un jeune actif cherchant à construire son avenir. Lorsque j’appelais, on me disait qu’elle était en réunion. J’ai récemment décidé de changer de banque et me suis donc rendu à l’agence pour signer la clôture de mon compte Banque Populaire et transférer mes fonds vers ma nouvelle banque. Surpris d’apercevoir à travers la vitre ma «nouvelle» conseillère dans son bureau et vraisemblablement disponible, j’ai décidé de l’appeler sur sa ligne juste pour voir. J’ai pu constater de mes propres yeux qu’elle a purement et simplement ignoré le téléphone sonner à 30 cm d’elle. Bref je n’ai absolument aucun regret d’avoir quitté la banque populaire. "

" Conseillère qui répond pas a mes mails. Donc je suis sans carte, sans droits. Elle ignore mes mails mais par contre les commissions ça y a pas de problème. "

" Déçu, de la Banque ainsi que de ma conseillère. Suivi client et réactivité inexistante. Paroles non tenues et mauvaise prise d'information (ma nouvelle carte à était envoyé à une ancienne adresse ou j'habitais il y a plus de 3ans). Malgré de nombreux appels ainsi que des mails je n'ai toujours aucune réponse à une question posé durant un rdv il y a maintenant une semaine. D'après mon expérience je vous déconseille de venir ici. "

" Catastrophique... "

" Très bien "

" Banque moyenne pour les entreprises et les professionnels, plus aucun intérêt et très chere ! Allez voir du côté des néo banque !!! "

" Très déçu par cette agence, qui a mis du temps a repondre a mes demandes ( en refusant en plus de faire des gestes commerciaux), le tout sans me tenir au courant dans un projet urgent. Sans parler d un acceuil un peu limite a mon goût "

" Tres bien "