Banque de Savoie - Albertville Olympique

" Accueillant et à l'ecoute, voici une Banque qui privilégie les contacts humains... Merci. "

" FUYEZ Incompétents et tout sauf professionnels, les deux employés de l’accueil sont particulièrement désagréables. Mes papiers ont tout simplement été « perdu », la personne au téléphone me certifie que je n’aurais pas a me déplacer sur Albertville (Je vis a Lyon, donc 3h de trajet aller-retour) pour qu’au final je sois obligée de prendre une journée sur mes cours. Un délais de 3 semaines avait été prévu pour avoir une partie du rachat d’assurance vie, qui devait payer mon école : 2 MOIS ET TOUJOURS RIEN Je ne peux donc pas payer mon école par votre faute. C’est tout simplement inacceptable, et le pire, c’est qu’aucune excuse ne m’a été présenté, aussi bien par ma conseillère que par les employés de l’acceuil! 0 professionnalisme, c’est affolant. Etrangement, lorsque l’on ne possède pas le plus gros porte feuille, la banque de Savoie ne semble se soucier de la satisfaction de ses clients! "

" À éviter change de conseiller chaque mois. "

" Accueil charment malgré un extérieur peu avenant "

" Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Banque à fuir en courant. Aucun service, toujours obligé de vérifier si les choses demandées sont faites car tout prend un temps monstrueux. Bientôt 1 mois que j'attends la fermeture d'1 compte, 4 mois pour envoyer des attestations, plus de 6 mois pour mettre en place une autorisation. Et les excuses : congés, formation, arrêt maladie, sous-effectif. Toutes les excuses sont bonnes mais ce n'est pas à nous les usagers d'en pâtir. "

" Sans commentaire... "

" Notre dossier a été traité par Monsieur Leonetout Franck une personne que je recommande car professionnel et très réactif. "