Société Générale

" Ne pas faire confiance ! Arrivée dans cette banque il y a un peu plus d'un an, j'ai fait un prêt étudiant. On m'a indiqué être obligée de souscrire à une assurance habitation en parallèle de ce prêt, ce que j'ai fait. Dans le cadre de la loi Hamon, mon conseiller devait résilier mon ancienne assurance habitation, ce qu'il n'a jamais fait. Ayant fait confiance (erreur!) à mon conseiller, je n'ai pas jugé bon de vérifier la résiliation. 1 an après je m'aperçois que la résiliation n'a jamais été faite. J'ai donc payé 1 an de cotisations auprès de mon ancienne assurance, pour rien. Depuis août je me bats pour être remboursée intégralement des prélèvements subis à cause d'une erreur de mon conseiller, en vain. Seule la moitié m'a été remboursée et je ne reverrai pas le reste de mon argent. Le petit plus : un conseiller qui passe par plusieurs interlocuteurs pour me répondre, et qui finis seulement par me répondre au moment de la réception d'un courrier recommandé 👍 Merci pour votre professionnalisme ! "

" client de la société générale depuis plus de 35 ans , une équipe A l'écoute des clients en particulier pour moi 🥳🥳jamais eu de problème très bon conseil pour les prêts placement la responsable d'agence et conseillers toujours à mon écoute et la attention!!!! je les pleins.répondre à mes questions que ce soit pour un placement .épargne . Prêt en immobilier 9 au total ou autre. Merci a vous au plaisir de venir vous voir.😂🤣😂🤣😂 "

" Super accueil changement d endroit nouvelle agence "

" Étant client de la société générale depuis plus de 20 ans , j'ai rarement vu une équipe aussi réactive et professionnel , en particulier la directrice d'agence qui a toujours su répondre à mes besoins que ce soit pour un placement épargne ou autre. Un grand merci a vous !!! "

" Nous sommes clients à la société générale d'Haubourdin depuis maintenant plus de deux ans, nous avons eu la chance de rencontrer notre conseillère Mme Vandenabeele qui nous a permis de concrétiser différents projets, grâce à ses conseils, sa réactivité, son professionalisme et sa disponibilité et aussi grâce à la Directrice d'agence qui prend toujours le relai en cas d'absence de notre conseillère. Il existe encore une banque qui n'est pas là que pour faire du chiffre et qui sait assurer son rôle de conseil bancaire pour accompagner ses clients au quotidien. "

" Super agence au top ! 👍 "

" Notre conseillère est parfaite Julie par contre la femme qui vous répond au téléphone et qui vous fait la morale c’est moyen "

" Bon relationnel à l'écoute du client "

" Agence de rigolos ! FUYEZ !! Ma compagne a ouvert un compte dans cette agence, et souscrit à des assurances en accord avec son conseiller qui devait se charger de résilier ses anciens contrats (loi Hamon). Rien n’a était fait de la part du conseiller, elle se retrouve avec des prélèvements de ses assurances qui n’ont pas était résiliées comme convenu. Cela fait presque plusieurs mois que nous essayons de nous faire rembourser les montants prélevés dû à l’erreur faite par le conseiller, mais rien à faire l’agence ne veut pas. "

" Très bon accueil 👍 "