Société Générale

" En grand merci à Monsieur ROBERT pour son écoute et son professionnalisme, une personne à l écoute. Un très bon conseil. Merci Monsieur ROBERT. Bien cordialement Daniel Briet "

" Dommage que le -5 n'existe pas. Cela fait près d'un an que j'ai changé de Conseiller. J'ai du l'appeler plus de 200 fois sans abuser mais zéro réponse. À chaque fois on me redirige vers le service client PAYANT (40 euros de hors forfait ce mois ci). J'ai pu me déplacer sur place une fois mais il n'était pas à l'agence. Il a répondu une fois à mes mails et m'a demandé de lui envoyer un courriel, ce que j'ai fait mais SANS SUITE !! Je suis sur le point de changer de banque, je suis à bout là, je dois tellement GALERER pour avoir quelqu'un, même pour des opérations urgentes !!! "

" Dommage que le zéro n'existe pas. Aucun accueil. 10min d'attente alors que les employés ne faisaient rien d'autres que discuter et rigoler. Une personne est venue vers moi avec du dédain. Il a refusé de me servir, il m'a dit de me debrouiller toute seule sur le site... les conseillers sont tellement inutiles. Les services de la société générale sont médiocres. Vaut mieux changer de banque. "

" Services agréables des agents très gentils et à l'écoute. "

" 3 appels téléphoniques pas de réponses après avoir attendu les 5 min du répondeur pour de faire raccrocher au nez, Je suis aller à l'agence, 30min d'attente, je ne peux pas dire qu'ils soient désagréable, je n'ai vu personne, donc je suis parti sans avoir de réponses. "

" Les dames sont très gentilles et très pro. "

" Difficile à joindre car en vacances..! Mais finalement après contact avec ma conseillère, résolution de problème dans un délai minimum et pleine satisfaction de ma demande "

" très bon accueil je vous remercie pour votre gentillesse spécialement Monsieur FRANZA. "

" J'écris rarement des avis. Mais mon expérience a été telle que je suis obligée! C'est tellement inimaginable de ressortir d'une banque et d'en être enchantée ! Madame Gazzou a été accueillante comme jamais. Puis Monsieur Robert a été d'une compétence épatante. Il a répondu à l'ensemble de mes interrogations avec patience, professionnalisme, précisions. Sans rien laisser au hasard. Il a su devancer les problèmes, les anticiper tout en étant réactif. Comme si cela ne suffisait pas, tout a été fait dans une bonne humeur incroyable ! Ça fait tellement de bien en cette période. Je n'aurai plus la boule au ventre en allant à la banque. Ils ont fait de ce rendez-vous un moment de joie ! Merci à eux! "

" Équipe accueillante et très sympathique. Très professionnels !!! "