Société Générale

" (Traduit par Google) Cinq étoiles pour la beauté du lieu. Cela ressemble à être dans un ensemble Ocean's 12. Encore une très belle coupole moins célèbre que les Galeries Lafayette mais c'est un lieu de travail cependant, elle n'est pas censée être visitée. (Avis d'origine) Five stars for the beauty of the place. It looks like being in a Ocean's 12 set. Another very beautiful cupola less famous than Galeries Lafayette but it's a working place though, it's not supposed to be visited. "

" Je mets une étoile car la dame a l'accueil a daigné décrocher le téléphone ce matin mais très impolie et je me suis fais raccrocher au nez, mais en lisant les avis je comprends mieux ;c'est recurrent mais pas normal pour une agence qui brasse du monde "

" Quel gâchis ! Je ne parle pas du prix mais l'accueil, le service...Que reste-t-il ? Venu un midi, les équipes mangeaient sur leur bureau entre collègues, personne au guichet pendant plus de 10 minutes. C'est désolant... "

" Une vingtaine de minutes d’attente au téléphone et quelqu’un m’a raccroché au nez ! On est client personnel et professionnel de 40 ans, compte toujours créditeur, vous allez encore perdre un bon client.Pourquoi la SG est devenue catastrophique ? Ce n’est plus la même banque qu’avant elle évolue dans le sens inverse. "

" Une étoile c'est encore cher payé mais pas le choix Clients de depuis plus de 10 ans, non résidents. Soi disant une banque adaptée aux besoins des non résidents et leurs particularités. Le personnel est fainéant, incompétent, arrogant, méprisant. Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails. Le personnel est disponible quand on a besoin de rien! Quelle médiocrité! Ils traitent avec des clients à l'international, et ils traitent des documents officiels par courrier la poste et non pas en express ce qui met le client dans des situations compliquées car le courrier dans certains pays du monde n'est pas ou mal distribués et les délais sont très longs. Par contre le personnel a du recevoir une excellente formation pour faire fonctionner le OUT OF OFFICE REPLY car il sait très très bien s'en servir. 14 jours après la reprise suite au COVID message toujours en auto reply!! Leur MOTO : RESPONSABLE DE MON INCOMPETENCE MAIS PAS COUPABLE Afin de completer la declaration d'impôt annuellement la banque émet le récapitulatif des intérêts et assurance à déclarer; cette année nous avons reçu un premier envoi par courrier simple, non remplie. Suite à une demande auprès de notre conseiller il y a eu un "BEUG" et ils vont le renvoyer, toujours par courrier simple. A reception, ce courrier est NON REMPLI. Quel manque de professionnalisme comment peut on envoyer des documents NON REMPLIS et ne pas verifier le contenu de ce qui est envoyé. Le personnel est borgne ou aveugle? Le 8 juin soit 4 jours après de délai de déclaration d'impôts, nous recevons un troisième envoi cette fois ci rempli...... Quel perte de temps et d'argent au sein de cette usine à gaz!!! Vos process sont sérieusement à revoir et en temps que société de services il y a un sérieux travail de fond à faire au sein du personnel. De plus il serait appréciable que les exigences qui sont demandées au client soient aussi appliquées par la société générale. "

" Je vous recommande la conseillère Nawel Ferhane elle est juste parfaite ! "

" nul "

" mecontente du service d'accueil ,mes parents sont rendu deux fois au agence, desagreable et aucune aimabilite , la personnel ne veut rien faire , on va changer de banque dans ce cas la , nous sommes clients chez vous depuis 1998. "

" J'étais passée hier pour un dépôt de chèque, le monsieur à l'entrée (sécurité) était super sympa avec nous puis somme entrée par une porte nous menant à des comptoir, un monsieur nous vient en aide puis prend nos chèque et les déposé sur le bureau de sa collègue, et nous dit que c'était bon mais rien en retour, même pas de preuve de dépôt "

" AGENCE A FUIRE! "