Société Générale

" Rendez vous avec une conseillère pour un prêt immo et je ne suis pas déçu. Très bonne accueil, à l'écoute, compréhensive. Je ne suis pas client de cette banque mais ça donne envie de l'être ! Je recommande. "

" Je recommande vivement cette agence dont les conseillers sont agréables, professionnels, réactifs et proactifs Et je recommande particulièrement la directrice de l'agence pour son accueil , toujours disponible, ultra réactifs et toujours de bon conseil. C'est très aimable "

" DÉPLORABLE !!!! Une conseillère qui n'en n'est pas une. Des demandes simples qui ne sont pas traitées voir même avec comme réponse enjolivée de "DÉMERDE TOI!!!" Moi je vais citer DUBOIS Sandrine, qui n'est pas capable et qui ne veut tout simplement pas répondre à mes demandes. Je n'ai pas bcp demandé de services depuis l'ouverture de mon compte à cette agence. J'ai rencontré des pb 2 FOIS dont une actuellement en cours et tjrs sans réponses !!! La première fois, des semaines après, l'on me répond que ma conseillère est en congé maternité !!! Puis une autre conseillère a été mis à ma disposition, Jenifer je ne sais plus qui, qui m'a trop bien aidé. Et peu de temps après, poursuivant la même demande, ,Sandrine DUBOIS réponds que Jennifer est tombée très malade. Depuis qu'elle a repris ces fonctions Mme DUBOIS, elle ne fait rien du tout !!!! Je suis en vacances en nouvelle-caledonie et suis entrain de galérer prcq ma carte ne fonctionne pas !!!! Tout ce qu'elle trouve à me dire, c'est d'appeler le 3933 !!!! Alors elle, elle sert à quoi du coup ??? Je demande à mon copain qui est aussi à Société générale, qui demande des infos à sa conseillère pr moi !!!! EST CE NORMAL ????? J'arrive à avoir des réponses mais me dit que c'est à ma conseillère de m'aider, normal !!!! Mon copain ayant rencontré le mm problème actuel, a été sorti d'affaire par sa conseillère pourquoi pas la mienne alors ??? Je ne sais plus qui joindre ... jspr que le directeur ou responsable de cette agence voit cet avis, prcq je suis extrêmement en colère ! Je n'ai peut-être pas le patrimoine d'un millionnaire mais j'ai choisi cette banque pour tous les mérits vendus à son sujet !!!! Et je ne changerai pas de banque pr autant car je sais qu'il y a des personnes qui sont compétentes dans leur domaine dans d'autres agence !!!! Jspr qu'après ce gros coup de gueule, les choses changent et avoir des réponses à mes questions !!! "

" Je suis agréablement surpris par cette nouvelle équipe qui est compétente, sympathique, jeune et très professionnelle. La nouvelle directrice d’agence est incroyable, en plus d’être très compétente, elle est humaine et vous écoute afin de vous trouver la meilleure solution. C’est la première fois que je rentre dans une agence où nous sommes aussi bien accueilli, que se soit à l’accueil par Asma, ou en rendez-vous par Mme Mili. Je vous recommande cette agence. "

" Service client déplorable, peu de disponibilité, pas de réponse aux mails, incapacité à traiter des demandes simples ... après 7 mois de galère, je vous conseil de choisir un autre établissement , personnellement je déplace mon compte vers une agence plus compétente, ça ne coûte pas plus cher ! "

" Agence a fuir . Manque de proffesionalisme de la part des responsables, aucun intérêt pour les clients et pour la ponctualité....je ne sais pas s'ils connaissent ce mot. Par contre a les entendre ils et elles sont toujours débordés "

" Mme Sabiri est très agréable, elle connait bien son travail, donne de bons conseils. Elle est toujours à l'écoute du client. Vives recommandations. "

" J’ai sollicitée cette banque pour un crédit immobilier, Ils ont été adorables, très à l’écoute. Pas l’impression qu’on m’ai forcé la main. Merci beaucoup à la personne qui m’a reçue ( elle se reconnaîtra). "

" Agence jeune et dynamique, personnel souriant. Elles ont su répondre à mes demandes rapidement. "

" Josiane KAMBALA, conseillère très agréable et gentille. Je recommande. "