Société Générale

" Cliente d'une autre agence, je suis passée à cette agence pour me faire dépanner suite à une problématique se carte bleue. Personnel très accueillant, très sympathique et arrangeant. Je recommande. "

" "Personne peu aimable, peu serviable... quand l'agence est fermé impossible de deposer un chèque (pas de stylo, pas d'enveloppe... et ceux depuis plusieurs semaines maintenant) obligé d'aller au muy. " Suite à ce commentaire le responsable de l'agence m'a contacté, conscient des problèmes concernant les depots de chèques lorsque l'agence est fermée, il envisage la mise en place de différentes solutions pour remédier à ces difficultés Personne très aimable, à l'écoute "

" Pour un moment jamais très agréable, je fut très bien accueilli et conseiller (une conseillère d'accueil charmante et à l'écoute). Pour qqun qui ne connais pas grand chose au système bancaire les personnes présentes on su m'accompagner dans mes démarches et me conseiller au mieux. Sans faire de pub c'est une des meilleures agences que j'ai visité. "

" Directeur d'agence très à l'écoute, très efficace et très accueillant ! "

" Mon rendez vous du 7 Décembre à 10:30 Hr. Nous étions trois au RDV. Je voudrais juste remercier ma conseillère pour son professionnalisme et sa bienveillance. A mon rendez-vous elle était bien préparée et a montré une connaissance approfondie des dossiers. Pour moi c'était compliqué. Et comme elle inspire confiance je me suis juste laissé guidé. Comme il a fallu compléter des documents sur le site internet par courriel elle a montré une grande capacité de réaction. Tout a été fait en moins de 24 heures. Et tout cela dans la bonne humeur. Ca fait plaisir, merci. "

" Arrivée à 9 h 50 pour un rdv , je suis reçu à 10h15 par une femme a l'accueil faisant ce qu'elle peut malgré l'affluence au guichet ... Bref je patiente en salle d'attente en face du bureau de Mme Accart la conseillère avec qui j'ai mon rdv . 20 minutes plus tard elle ouvre enfin la porte il est 10 h35 après avoir fait semblant de pas me voir et s'occuper de son téléphone portable elle ce permets de me prendre de haut et de me dire que si j'arrivais à l'heure etc... Mais Mme Accart je vous conseille de vous acheter une bonne courgette cordialement ... Bref une simple conseillère mal ........ fait la belle ... "

" Efficacité, rapidité, et tout ça avec le sourire! Merci Christelle et toute l’équipe de la SG de Dragui vous êtes au top. "

" Déçu et ma conseillère encore pire. Je fait opposition de ma carte qui est gratuit j'ai pas demander un nouveau code je reçois pas ma nouvelle carte et que ma conseillère ne vérifie pas ni quoi que se soit elle me répond juste que la carte a était envoyé à mon adresse bref on refait opposition de la nouvelle invisible je vais chercher la deuxième nouvelle pour que le code soit erronée on me l'a changer hors que j'ai rien demander. Sa fait un mois et quelques jours que cette histoire dure et en plus on me prend 10€ alors que j'ai toujours pas reçu le nouveau code c'est une blague. En vrai passer un mois à galèrer pour juste une opposition j'ai fait la demande le 15 juin et nous sommes le 17 juillet 2020 c'est aberrant on m'a prise pour du caca pour être polie "

" Très bon accueil, j'ai pu être renseignée très rapidement "

" Dans un premier temps l’agence était injoignable et je n’arrivais pas à joindre ma conseillère. J’ai donc pris peur et ai envoyé un mail stipulant mon mécontentement et mon incompréhension face à ce silence. Plusieurs jours après, j’ai reçu un appel du directeur pour me signaler que des problèmes informatiques ont perturbées le bon fonctionnement de l’agence mais que mon dossier était bien en cours et que j’allais être rappelé pour le finaliser rapidement. J’ai été très rassuré. "