Société Générale

" À fuir ! À quoi sert une banque si votre conseiller ne vous ai utile en rien ?Surtout si votre conseiller est un monsieur ! Agence injoignable réponse chaque 4 jours. Conseiller qui promet de rappeler le jour même ou 1 jour Max après promesse bidon. "

" Je suis cliente de votre Agence depuis avril 1962. Je voulais vous faire part de mon vif mécontentement. Impossible de contacter un conseiller (attente sur le 3933 payant pour qu'on me dise qu'aucun conseiller n'était disponible), pas de réponse à mes mails, et pas d'appel à la suite de 2 rendez-vous téléphoniques. J'ai donc dû venir à l'agence, hier 4 janvier. Là, à l'accueil, je suis reçue par M. Pascal COLLET qui me dit que les conseillers ainsi que le directeur sont malades. Il me propose donc de m'aider. Je ne sais quel est son titre, mais il est le meilleur conseiller que j'ai rencontré et de plus très aimable et courtois. Il m'a vraiment aidé à résoudre mon problème. C'est pour moi un employé que vous avez intérêt à garder longtemps. Merci de prendre en compte ma satisfaction vis-à-vis de ce Monsieur. Claudine Calad "

" injoignable . "

" C’est une agence Très formidable, un personnelle très accueillant et l’écoute du client. Surtout ma conseillère Madame Edouke Je recommanderais cette agence. "

" Une étoile car on ne peut pas mettre zéro! L'agence de La madeleine Paris s'est dégradé! Les conseillers ne rappellent pas, ne répondent pas aux emails meme dans les cas d'urgence (projet immobilier, document à produire...). Ils ne respectent pas les rdv téléphoniques. Ils rappellent seulement pour se plaindre pcq qu'on a signalé leurs incompétences au service client. Mais rien. On va changer de banque avec toute ma famille. Dommage j'y étais depuis plus de 30 ans et mon pret immo aussi à l'origine. A FUIR! "

" Tout le temps injoignable. La gestion de cette agence est insupportable. "

" Bon accueil de ma conseillère Mme EDOUKE A l'écoute de mes besoins,Très réactive et contact agréable et très compétente "

" Super sympa et serviable si vous pouvez vous déplacer (quand ils sont ouverts!) mais injoignable (ce qui n'est pas gérable pour un professionnel) par téléphone si vous ne pouvez pas venir à l'agence. S'il vous plait faite quelque chose les banques en ligne sont beaucoup plus accessibles!!! "

" C’est un plaisir d’être suivie et accompagnée par cette agence. Ma conseillère Madame EDOUKE est très réactive et à l’écoute. "

" Un scandale. Apres une fermeture arbitraire de mon compte non resident le 20 Octobre 2018, ils ne m ont toujours pas restitué le solde de mon compte neuf mois après malgré les promesses et les excuses les rares fois ou j arrive a les joindre. Repondent pas au mails ni aux appels telephoniques. Une incompetence totale et un manque de respect absolu d une banque ou j ai pourtant eu un compte pendant trente ans. A fuir absolument "