LCL Banque et assurance

" Banque pas sérieuse. "

" LCL ST GENIS POUILLY DÉÇUS DÉÇUS DÉÇUS !!! Plus personne pour nous accueillir dès qu'on part la bas limite ont les dérangent personnelles pas compétent et qui nous fait passé pour des idiots ! Nous allons quitter cette banque !! "

" Malgré une petite incompréhension de mercredi, tout est en ordre. Accueil sympathique. Merci "

" Absolument personne pour accueillir les clients. Lorsque je finis par trouver un employé 'caché' dans l'agence, il me fait un geste dédaigneux de la main en se disant occupé par un contrat 'important'. Il revient ensuite me voir pratiquement pour chercher noise. On n'a pas le droit de traiter des clients de cette manière, honteux et inacceptable ! "

" Incompetent. Ca fait 1 an que j'essaie de joindre mon conseiller. Sans exageration. "

" Un accueil par une dame au guichet extraordinaire ce samedi 29 mai 11h300. J'étais venu pour poser un chèque de banque, et pas très habitué au process, grand sourire et serviable, elle m'a accompagné du début à la fin. Tout ce que l'on peut espérer d'un commerçant était réuni :bonjour, à votre service, au revoir. Cerise sur le gâteau, elle faisait attendre les autres clients avec un commentaire sympathique, un sourire et une attention. Si tous les commerçants avaient ce comportement, on consommerait moins via le Web. GRAND BRAVO MADAME "

" Le conseiller a été tres disponible courtois et serviable que ce soit avec moi ou avec les autres clients qui pourtant ne faisaient vraiment pas rêver mais bon c'est l'Afrance d'aujourd'hui "