LCL Banque et assurance

" Je n’ai jamais vu un accueil pareil ni bonjour ni au revoir ,finalement si cette agence est remplacée par un automate ça ne changera pas grand chose "

" Encore une fois de plus , vous n existez pas , la froideur sans bonjour ni sourire de l amployé fait peur , il va vous annoncer la fin du monde et vous donne envie de repartir de ce lieu ,si il avait son propre commerce plus personne n y viendrait , pas un cadeau pour le LCL, donnez leurs des cours d ' amabilité , le reste viendra peut-être un jour ou pas..... "

" Bon accueil ! "

" je suis commerçant sur le port de CARQUEIRANNE et cette agence possède un guichet de retrait sur le port qui est le seul guichet pour tout le port mais il ne marche jamais ! ce mois de juillet 2019 il a était 3 semaines en panne et depuis le 12 aout a nouveau Hors service ! c'est une honte , il y'a que en france ou que votre banque que on voit ça ! les touristes veulent retirer pour consommer sur les marchés etc ... impossible ! j'ai appelé au moins 10 fois a votre agence de carqueiranne , personne prend le problème au sérieux ! comment voulez vous que nous ayons envie de venir dans votre banque ? pourquoi avoir investi dans cet appareil si il ne marche jamais et qui est toujours d'une saleté incroyable ! quel laxisme ! "

" Super accueil et conseillers de qualité. Toujours disponibles. Bons conseils.Je suis très satisfait de vos services. Je vous recommande "

" S’il était possible de ne pas mettre d’étoile, sachez que je l’aurais fait sans hésiter. Je n’ai jamais vu de gens aussi incompétent, aussi détacher de leurs clients. J’étais chez Lcl depuis des années et des années, quand les choses ont commencés à être intéressant pour moi ( achat immo, etc etc ) c’est là qu’on voit le manque de professionnalisme. Demande de fermeture de compte en décembre 2020, fermeture effective en avril 2021 après de multiples rendez-vous et de coup de téléphone. On nous fait tourner en bourrique, on est obligé d’appeler plusieurs fois pour avoir les informations qu’on aurait dû avoir dès le premier coup de fil. C’est clairement insupportable ! Je suis heureux de ne plus rien avoir chez eux à ce jour. "