LCL Banque et assurance

" L'agent a l'acceuil est tres serviable .merci "

" Au lcl depuis plus de 30 ans, expérience horrible sur cette agence malgré relance changement perpétuel de conseiller je déconseille vivement, nous sommes partis du LCL "

" Expérience catastrophique avec cette agence. Personnel incompétent (nous avons rencontré 3 conseillères différentes y compris la directrice de l'agence). Six mois de perdu pour un rachat de crédit. A chaque RDV, "il manque encore une pièce au dossier..." Personne ne répond à nos mails, on nous méprise complètement. Jamais vu cela! Fuyez cette agence comme la peste... Avec mes autres banques (j'en ai eu plusieurs), je n'ai jamais eu de problème à signaler. Réclamation faite auprès du Médiateur LCL : aucune réponse après 6 mois, ce n'est pas mieux... "

" DAB très souvent en panne et on a des frais quand on retire ailleurs !! "

" Impossible de se fier aux dires ou mails des conseillers. Le travail est bâclé. "

" Extrêmement déçue de cette agence ! J'y suis depuis 20 ans avec mon mari, les agents de l'époque étaient très professionnels, efficaces et compétents maintenant nous avons droit à une bande de "bimbos" en talons aiguilles qui ne savent pas s'adresser à des clients avec un langage approprié !! Nous sommes CLIENTS pas des vaches à lait, elles ne devraient pas oublier que grâce à notre argent ils font tourner la boutique. Quel dommage pour cette banque dont la qualité des prestations se dégrade car là j'ai l'impression que nous avons affaire à un recrutement désolant... C'est simple nous comptons fermer nos comptes. "

" Je n'ai jamais rencontré une personne aussi incompétente que celle qui se prétend "conseillère particulier". Banque à éviter, il fera mieux de recruter des professionnels dignes de ce nom au lieu d'utiliser leur argent pour payer gad elmaleh... "

" Directrice d'agence incompétente et irrespectueuse. J'ai reçu des propos diffamatoires (humiliation devant les collaborateurs et clients), ce qui est une faute gravissime. Après lui avoir suggérer de changer de ton avec ses clients elle a été dégradante en essayant de me sortir de l'agence sous prétexte que l'endroit lui appartenait. Je déconseille vivement cette agence car la personne qui se dit "responsable" n'a aucune légitimité de ce statut. Des réclamations en ligne et par écrit ont été faites. Par conséquent j'ai procédé à la clôture de l'ensemble des mes comptes bancaires auprès de LCL car cette qualité de service est juste déplorable. "

" (Traduit par Google) Bonjour, je dois demander au propriétaire ou au gérant de cette banque, c'est extrêmement urgent (Avis d'origine) Hola necesito hacer una consulta al propietario o gerente de este banco es de suma urgencia "

" Très decu de cette agence "