LCL Banque et assurance

" Un grand merci à Justine Ragot Pour son professionnalisme, sa patience et son sourire Projet de prêt immobilier rondement mené Je ne peux que recommander "

" Qualité d'accueil et d'écoute pour les projets "

" Très satisfait de mon changement de banque et particulièrement de mon agence de Issy-Meudon. L’équipe est très accueillante et professionnelle. Je recommande !! "

" J’ai été reçue par une équipe professionnelle et à l’écoute, qui a su gérer parfaitement mon changement de banque et m’apporter toutes les informations nécessaires à mes futures projets. Merci à vous ! "

" Titulaire d'un compte pro pendant 2 ans (35€/mois) chez LCL, les rares fois où j'ai eu besoin de conseil, mes appels téléphoniques ou mails sont restés sans réponse. Conseillère présente uniquement au moment de la souscription. Je suis parti forcément. "

" Mon expérience avec lcl Verdun est excellente. Je dirais, réactivité, efficacité, avec un sourire et accueil agréable. Merci beaucoup pour la directrice pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis satisfaite pour le suivi de mes comptes professionnel et personnel. "

" Super agence, conseiller vraiment disponible ainsi que la directrice d'une gentillesse incomparable "

" La machine a pris notre argent "

" Vous auriez pu modifier vos horaires d’ouverture et spécifier que vous étiez fermé Aujourd’hui !!! Ça nous éviterait de nous déplacer pour rien surtout quand on prévoit de partir en vacances et que lundi vous êtes fermé !!! "

" Je me suis déplacée à l'agence un jeudi midi pour clôturer un compte, car je n'étais pas satisfaite des services proposés (ou plutôt d'un service supprimé sans m'informer). Je demande le virement de mes fonds vers une autre banque, on me répond que ça prendra 48h. 6 jours plus tard, n'ayant toujours pas reçu mon argent, j'appelle et on me dit que le virement n'a PAS été fait (erreur, excusez nous, blablabla). Je tiens à signaler que 48h après cet appel je n'ai toujours pas récupéré mon argent. Cette agence a une gestion de clientèle PITOYABLE (et pourtant un de mes amis est directeur d'agence LCl en province, ce qui m'avait rassurée et incité à ouvrir un compte). Je ne vais pas faire une bonne publicité autour de moi, ça c'est sûr. Edit : 72h après mon appel, je n'ai toujours pas récupéré mon argent Edit : 6 jours après mon appel, je n'ai toujours pas récupéré mon argent. Je vais donc saisir une association de consommateurs. "