LCL Banque et assurance

" Je suis passée pour ouvrir un compte pro ; il y a eu un malentendu vis-à-vis de l'horaire, la conseillère s'est trompée. Résultat j'ai posé une demi journée pour rien, et j'ai été reçue avec un accueil exécrable et un personnel qui se prend pour je ne sais qui, pas du tout professionnel et très désagréable malgré ma patience. Impossible de replanifier un RDV (refus de la conseillère pro alors qu'elle ne m'a jamais rencontrée!! Femme très imbue de sa personne, pas du tout professionnelle, extrêmement désagréable et pas conciliante ni arrangeante). Je déconseille vivement l'agence de Villeneuve saint Georges. J'ai été extrêmement déçue voire écœurée. Si vous êtes un professionnel (ou pas), évitez cette agence sur Villeneuve St Georges !! On leur confie notre argent pour faire tourner leur business et voilà comment on est traité... "

" Banque à éviter ! Conseiller qui prend les gens de haut, et refuse une ouverture de compte sans aucune raison valable. Déplorable. "

" Banque à éviter Service client très rédhibitoire. Cela fait 2 semaines que j'ai déposé de l'espèce dans cette agence, il y a eu un beug de la machine et jusqu'à présent je n'ai pas été crédité de ma somme. De plus j'appelle, je tombe sur une directrice qui vous fait savoir qu'elle s'en moque complètement. Pas de respect envers les clients, je ne sais pas si c'est uniquement pour les clients qui ont des accents comme mon cas. Eviter cette banque à tout prix, manque de respect, service client (0) etc.. "

" C'était mon agence bancaire lorsque j'étais étudiante. Cette agence est une mauvaise blague. J'ai payé des produits pour lequel je n'ai pas adhéré et je n'ai jamais été remboursé de cela. A l'époque, le service sms que j'ai résilié et que j'ai continué à payer pendant 3 mois. 2 cartes bancaires pendant plusieurs années alors que je ne disposais que d'une seule carte ( J'en payais une à l'année et une tous les mois). J'en ai discuté avec un de mes conseillés qui n'a rien fait !!! Augmentation de découvert. "Sans réponse de votre part, votre découvert sera à présent à 1000€." Et lorsque, j'ai voulu baisser mon autorisation de découvert à 200€ puisque je suis obligé de l'avoir, on n'a pas voulu car soi-disant, je suis obligé d'avoir une autorisation de découvert correspondant à 50% de mes revenus. Je ne voulais plus entendre parler de banque physique et j’étais allergique au conseillé bancaire et je suis allé vers un compte en ligne. J'ai une autorisation de 200€ et je pouvais demander jusqu’à 1500€ mais ce n'est pas appliqué sans mon consentement. Je suis retourné vers une agence physique juste pour mon prêt immobilier. (autre banque et pour le moment ça va). "

" pour le moment je n'ai pas trouvé mieux leurs tarifs sont abordable et leurs assurance très compétitives "

" Je pense qu'en face d'escrocs dans le dico on peut mettre les employés de cette banque. "

" Agence à éviter. Un travail pas du tout sérieux n'y professionnel un accueil pas chaleureux. Mais le comble ils n'ont pas de solution à aucun problème chacun pour soit dieu pour tous. Une agence à éviter à tout prix. un bon entendeur salut "

" (Traduit par Google) J'ai visité cette banque en octobre. Je voulais ouvrir un compte. La première réunion s'est bien passée, le responsable a pris tous mes documents, il m'a tout expliqué. Mais IL N'A PAS copié tous mes documents (que j'ai trouvés plus tard). Pour une telle erreur, j'ai eu beaucoup de discussions et pas de «désolé, c'était de ma faute». J'ai fini par attendre la preuve pendant plusieurs jours. Finalement, ils essayaient de trouver une raison de ne pas ouvrir le compte ... «tu ne parles pas bien français», «tu n’as pas de droit», «tu es étranger», etc. Quand je suis arrivé au bureau de la Banque - la femme de la réception n'était pas polie et pour mes questions «Je veux parler à n'importe quel directeur et en savoir plus», elle m'a simplement ignoré. Finalement, le chef du bureau est venu me parler. Il a prétendu qu’il ne parlait pas français, il ne voulait pas me donner de papier officiel d’explication «le rejet» (il pensait que je suis étranger et que je suis stupide). Il s'est comporté que je ne suis rien et il me criait dessus! Il disait "vous n’avez aucun droit et j’appellerai la police". Je suis venu juste pour un article pour obtenir la réponse de manière officielle. Beaucoup de manque de respect. Je ne recommande absolument pas cette banque et cette agence. P.S. J'ai également un enregistrement vocal de ses paroles. S'ils sont à la tête de la banque veulent les entendre, je serai ravi de les partager :) (Avis d'origine) I visited this bank in October. I wanted to open an account. The first meeting was okay, the manager took all my documents, he explained me everything. But HE DIDN’T copy all my documents ( which I found later). For such mistake I had many discussion and no “sorry, it was my fault”. I the end I was waiting for the proof for many days. In the end they were trying to find any reason to not to open the account... “you don’t speak French well” , “ you don’t have a right” , “ you are foreigner” and so on. When I came to the Bank office - the woman from reception was not polite and for my questions “ I want to talk to any manager and know more information “ she just ignored me. In the end the head of the office came to talk to me. He pretended that he doesn’t speak French, he didn’t want to give me official paper of explanation “the rejection” ( he thought that I’m foreigner and I’m stupid). He behaved that I’m nothings and he was screaming at me! He was saying “you don’t have any right and I will call the police”. I came just for one paper to get the answer in official way. A lot of disrespect. I fully don’t recommend this bank and this agency. P.S. I also have a voice record of his words . If they head of the bank want to hear them - I will be happy to share :) "

" Un directeur qui prend les gens de haut, il se croit au dessus des clients et des conseillers désagréables J’ai fait une nouvelle demande d'ouverture de compte qui a été refusé sans aucune raison !!! Franchement aller voir une autre banque d’un autre réseau, les banques en ligne sont très avantageuses pour les prêts ou aussi pour les compte courant et épargne, une somme est offerte dès ouverture de compte et pas de frais de tenue de compte et aussi pas de frais de dossier et les taux les plus bas pour le taux de prêt,( je parle des banques en ligne et non de LCL) A bon entendeur, j’espère avoir éviter le pire à une personne qui cherche une bonne banque avec mon avis et expérience. "

" Après 30 mins d'attente pour un dépôt de chèque, la conseillère de l'accueil m'explique qu'elle n'a plus de stylo de disponible pour m'en prêter un. Son bureau en est rempli et elle en a bien prêté un à une vieille dame devant moi. À fuir. "