LCL Banque et assurance

" Bonne agence. Comme il est souvent dit, le conseiller fait tout. Merci Monsieur BRUILLON, enfin une gestion, écoute et disponibilité. Je suggère tout de même un axe d'amélioration quant à la gestion de l'application qui n'est pas aussi clair que d'autres banques, et à la fluidité des échanges à partir de cette dernière. (quelques bug sur les virements aussi, rien de méchant) On compte sur une MAJ "

" Très déçu de cette agence avec une conseillère qui nous complique les tâches. "

" Il y a 2 mois j'avais laissé un commentaire négatif et je le regrette aujourd'hui. Comme quoi le dialogue entre un conseiller et son client est primordial. Je remercie ma nouvelle conseillère pour sa patience,son écoute, sa bienveillance et l'aide qu'elle peut nous apporter. Je reste définitivement dans cette banque. "

" À fuir. Si vous êtes une entreprise il faut passer votre chemin. Nous faisons une demande de second PGE et ils nous donnent un avis défavorable au bout de 6 mois d'attente sans donner les raisons mais le prétexte est car nous ne faisons pas notre demande chez eux. Depuis le début de cette année c'est du grand n'importe quoi perte de billet à ordre retrouvé au bout d'une semaine etc.... "

" Nous appelons et voulons prendre un rendez vous pour un projet immo (la personne de l'agence nous fait patienter 5 min en ligne) pour nous dire d'aller voir notre banque pour faire des simulations car ils ne veulent pas perdre leurs temps avec un projet hypothétique...... accueil horrible et personne sèche au téléphone alors que nous ne sommes pas clients. Cela ne donne pas du tout envie de rejoindre leur banque car on imagine le suivi derrière........ "