LCL Banque et assurance

" Bonjour, lors d'un dépôt de billets sur leur machine, celle-ci les a avalés en disant que l'opération était annulée sans me rendre les sous. En appelant la conseillère, elle m'a rassurée, m'a dit que ça arrivait souvent, m'a fait remplir un papier et j'ai eu l'argent sur mon compte trois jours plus tard. Merci "

" Équipe vraiment super(acceuil, conseillés) et une directrice d agence a la hauteur, réactive, compétente, professionnelle et a l ecoute. Je conseille vivement. "

" pas de réponse au téléphone, des fermetures exceptionnelles qui ne sont jamais affiché sur leur site. Sur 3 agences et plus de 10 ans de fidélité chez LCL, cette agence aura eu raison de nous pour aller voir ailleurs ... "

" Alors une équipe pro très très disponible et bientôt une nouvelle agence et des distributeurs opérationnel. "

" La qualité d'un établissement passe d'abord par son personnel . La demoiselle a l'accueille est très sympathique et souriante. Très professionnel . Merci encore "

" Tres bonne conseillere sans elle je ne serrais pas arriver a ceryaine chose tres bonne conseillere tres authentique. Un grand merci "

" Bonjour Je tiens à remercier Mme Carine Perrin directrice de l agence belle épine pour son professionnalisme .son écoute .et ..ses qualités humaines ....un grand bravo "

" Quel honte d'avoir des conseillers clientèles tel que les vôtres. Je parle d'une personne en particulier, Mme J.......R n'avez vous pas reçu de formations? je vous propose de retourner à l'école et de vérifier vos aptitudes à exercer. Aucun professionnalisme, une manière hautaine de vous parler, une incompétente qui ne connait même pas ses clients ni son métier, et qui exprime clairement son mécontentement quand on lui signale que l'on dispose d'une autre banque que le LCL. Dieu merci il existe d'autre banque chez qui l'on peut retrouver un vrai service de qualité et des conseillers charmants. LCL belle épine merci et au revoir "

" Agence LCL archi nulle ! Le courrier postal n'arrive jamais, les conseillers sont tous plus incompétents les uns que les autres, ne connaissent pas leur métier, mettent des mois pour traiter un dossier ou répondre à une simple question, ne répondent jamais aux mails, sont constamment absents ou en vacances, ne proposent rien de valable. bilan : changement d'agence ! A fuir ,vraiment !! "