LCL Banque et assurance

" Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro etoile. Le distributeur extérieur est encore hors service. Faire des kilomètres pour au final ne pouvant pas retirer super... c'est pas la première fois dans cette banque et tant ma banque principal sa commence à gonfler avant on avait moins de problème.. depuis que sa a changer c'est du n'importe quoi... "

" Gros problème dans cette banque. ( pas avec la personne au guichet) J"ai dû venir quatre fois pour fermer un compte zébulon qui arrivait à échéance. La conseillère a refusé de me recevoir sans prendre rdv, a refusé que je laisse les documents ( exemple photocopies livret de famille) por effectuer un virement. Les autres banques de Meung sur loire m'ont donné le solde de tout compte IMMEDIATEMMENT. Et le top, finit par me dire ce mercredi 6 juillet qu'il n'y a plus 39 euros sur ce compte mais 9 euros, sans être capable de me donner une explication ( ils sont sensés ces 30 euros être partis à la caisse des dépôts) La réponse : " on va fixer une date de rdv. Mais j'ai que ça à faire pour récupérer 9 euros et venir une cinquième fois ?? La dame au guichet était plus que génée pour moi et à mon avis devant autant d'incompétence. En conclusion je déconseille à tous d'ouvrir un compte dans cette agence "

" Aucun suivi malgré de belles promesses. Dommage, on y croyait ! Pas de proposition, pas de rappel, aucune simulation proposée au bout de 2 mois !!! "

" Impossible de rentrer prendre un bordereau et poser un chèque un mardi après midi 16h20 ??? Réservé aux rdvs ?? Et on parle d'agence de proximité et de service ?? "

" Je ne suis pas du genre à laisser des avis sur internet mais cette fois ci, je m'excuse, ça m'a fait très mal cette expérience. On a falli rater l'achat de la maison de nos rêves à cause de cette banque, ils nous ont mis en confiance au début (< oui vous ne inquiétez pas, vous aurez l'offre la semaine prochaine, on va vous contacter demain, la semaine prochaine... >) qu'on n'a même pas cherché ailleurs et on a même rassuré le propriétaire et l'agence immobilière. Au final on s'est retrouvé dans une situation embarrassente en vers l'agence immobilière et le propriétaire et on a perdu presque 2 mois maintenant et toujours pas de réponse de leurs part ! Une horrible expérience !! "

" Étant dans une autre agence LCL où tout ce passe bien mais qui est trop loin j'ai essayer d'aller plusieurs fois à celle-ci et à chaque fois impossible de rentrer même dans les heures d'ouvertures soit on ne m'ouvrait pas soit il y avait totalement personne alors que rien indiquait que c'était fermé. Je déconseille !! "

" Client d'une autre agence j'ai pu faire le nécessaire pour un prêt auto avec une conseillère sans rdv. Très pro et à l'écoute des besoins et des demandes des personnes extérieures à leur agence. "

" Personnes aimables, services efficaces "