LCL Banque et assurance

" Infernal. Fuyez à toute vitesse. "

" Manque de sérieux et malpolis. Ne tient pas ses engagements : je fais une demande depuis le mois de décembre 2018 à mon conseiller par écrit et au téléphone. Que ce soit le conseiller ou Mme Faure personne ne répond ni me rappelle malgré leurs promesses au téléphone. Client LCL depuis 30 ans quand je contacte le service client, ils avouent leur impuissance... "

" Équipe attentive avec un très bon accueil. Ils répondent parfaitement à nos demandes, je recommande ! "

" Bonjour depuis le 29 décembre j ai déposé un chèque sur mon compte . On m a dit que il y à un problème de scanner . Ça fait quinze jours que j attend mon chèque pour qu il soit sur mon compte . On me dit qu il sera sur mon compte le lundi 4 Janvier . Aucune opération de dépôts de chèque sur mon compte. Ensuite qu il sera sur mon compte les jours suivants . Il n y avait aucune opération de dépôts de cheque sur mon compte . On me dit qu ils ont fait appel à un autre service . J aurais le chèque sur mon compte en milieu de semaine . Je rappelle aujourd'hui pour savoir quel jour mon chesue sera sur mon compte . Ils en ont aucune idée. La par contre je perds patience ou est mon cheque. "

" Agence à fuir !!! J'ai demandé deux fois un changement de domiciliation de banque, cela n'a jamais été fait. J'ai également demandé un rendez-vous pour faire le point sur mes différents comptes et pour demander le fameux changement de domiciliation mais le jour du rendez-vous, je n'ai eu aucun conseiller. Cette agence manque cruellement de sérieux et d'organisation. Je vous invite à aller dans les banques en ligne au moins les cartes bancaires sont gratuites. C'est triste à dire mais les conseillers ne servent plus à rien aujourd'hui... "

" "Banque et Assurance " = vol en bande organisée. J'ai cru avoir à faire à des gens incompétents mais en fait il s'agit purement et simplement d'arnaque. Le SAV ne sert à rien, il vous renvoie vers l'agence qui ne répond déjà plus depuis des mois. J'entame une procédure contre eux et leur assureur Groupe CACI. Aujourd'hui il me reste le médiateur et le tribunal comme recours. Fuyez cette banque. "

" Agence au top! Notre conseiller M. Alexandre Fabre toujours disponible et de bon conseil. "

" Accueil nul. Personne a l'accueil très désagréable et Impoli ce jour le 30/12/2020 à 12:15. Bravo pour le service client !!!!! -10/10. "

" Tout est déconfiné sauf eux le 14.05.2020 agence "encore" fermée ?!!! "

" Très bel accueil dans cette agence LCL. Personnel aimable et très sympa. Je regrette cependant l espace accueil face à la porte d entrée ce qui invite les personnes derrières nous à écouter ce qui se dit alors que c est confidentiel. Cependant pour tout le reste, c est parfait "