LCL Banque et assurance

" La dame de l'accueil est très impolie et se permet de raccrocher au nez des clients parce que Madame a passé 'une mauvaise journée ' celon ces dires et en plus elle se permet de mentir une fois que l'on se plaind de son comportement, c'est inacceptable je vais me plaindre auprès de la direction. "

" 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ help.. sincèrement je suis content de vous quitter. Encore une fois la dame de l'accueil est non professionnel et insinue que je ments, par contre quand on est devant ça change de discours.. Bref heureux de plus vous laisser mon argent. Hallucinant "

" Dramatique banque ou rien n'est possible, tout est compliqué, de la constitution d'un crédit à un retrait plus important que prévu, sans parler de récupérer un code accès internet (5 jours), faire préparer un chèque de banque (l'enfer) et le vérifier (impossible pour le vendeur). Tout est une usine à gaz et on se demande comment ce commerçant peut encore travailler quand on voit les services d'autres banques, et notamment les banques en ligne. Catastrophique. "

" Je les ai appelé 20 fois en deux jours sur le standard impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Tout le personnel de l'agence ne travaille pas? Ce sont des incompétents pour une ouverture de compte ça prend des semaines chez cette agence. Si vous êtes frustré de vos vies ne le faite pas subir aux autres ! Vous êtes censé être au service des clients vous devez être réactif et disponible c'est ça votre job ! Si vous n'en êtes pas capable que faite vous là ? La France est peuplé de chômeurs qui serait ravi d'être à votre place. A bon entendeur. "

" L’incompétence en elle même ! Le personnel de l’accueil n’a aucun professionnalisme.. ne veut pas et ne fait pas son travail correctement . Et quand on le leur faire savoir il nous dise en pleine face que si on est pas content on peut sans soucis fermer nos compte chez LCL . QUEL HONTE !! Fuyez !!!!! "

" c' est inadmissible de ne pas pouvoir joindre sa banque le crédit lyonnais par téléphone étant cliente depuis plus de 30 ans pour un renseignement je vais être obligée de me déplacer. "