LCL Banque et assurance

" Une banque qui ne s occupe pas de c est client il ne vous rappelle jamais les conseiller changé à tours de bras l orque vous vous déplacer pour demander quel que chose il vous dise on vous rappelle. Non mais sérieusement une banque a éviter "

" Manque de professionnalisme certain avec des conseillers injoignables, qui a priori sont toujours en formation lorsque nous appelons l'agence (formation qui doit être soporifique ou bien inutile) puisque ces mêmes conseillers sont incapables de clôturer un compte (1 an de procédure plus tard et des frais de gestion de compte sont toujours prélevés malgré les preuves de demande de clôture). Un directeur dont j'attend toujours qu'il me rappelle... Bref cette agence est à éviter d'un point de vue relation clients et professionnalisme... "

" A éviter surtout avec le conseiller pro mr banquin et nicolas a fuire des vrais tetes a mur !! Pas agreable du tous a fuire sinon le reste sava. "

" Un très belle offre pour mon rachat de prêt immobilier. Je recommande le sérieux et la compétence de mon conseiller ainsi que l accueil qui m a été réservé. Ne changer rien. "

" Très bons conseils, le service client assurance pacifica est exceptionnel. La gestion de mon sinistre auto a été irréprochable. Je conseille cette banque et ces assurances pacifica. "

" Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, personnel incompétent, enfin l'accueil; vous soutiens que vous n'avez pas de compte chez eux alors que vous en avez bien un puisque vos factures sont bien prélevées dessus chaque moi mais non pour la personne à l'accueil âgée blonde à lunettes ce n'était pas possible ! Elle est d'un désagréable, vous raconte n'importe quoi juste pour vous faire partir pour pouvoir retourner bavarder avec ses copines. Heureusement que j'ai des comptes Caisse d'Epargne, où tout se passe bien ! Je déconseille ce LCL où il y a un sérieux laisser aller. "

" Client du LCL Compiègne depuis 35 ans, je suis très déçu par cet établissement depuis une bonne année mais je mets tout de même 2 * pour les nombreuses années de relation clientèle très satisfaisante. Le service n'est clairement pas au rendez-vous. Absence de suivi des demandes, demande d'informations et réclamations non traitées. Il faut se mettre à genoux pour obtenir un rendez-vous en l'absence de son chargé de clientèle (dont je suis satisfait) qu'on vous accorde après beaucoup d'insistance et qui est annulé par la suite sans aucune excuse .... A se demander qui est le client :) "

" Je suis au LCL depuis très longtemps j'ai connu des hauts et des bas, mon conseiller a toujours fait ce qu'il pouvait. "

" Très bon suivi, une agence qui fait le job ! "

" Conseillers et accueil au top comme depuis plus de 20 ans maintenant "