Crédit Mutuel

" Je vous déconseille cette agence ! Plusieurs conseillères vraiment désagréable. Un grand manque de professionnalisme du coup je change de banque après un mois chez eux. "

" Banque à fuir aucun contact avec les conseiller sauf pour l ouverture de compte. "

" Client du Credit Mutuel Issoire depuis plus de 15 ans, je ne comprends pas les commentaires ci-dessous qui me semblent manquer de respect envers les différents intervenants. Tous mes dossiers de prêts ou autres opérations ont toujours été traités parfaitement, avec rapidité et flexibilité. Les frais bancaires du Credit Mutuel sont, de plus, plutôt compétitifs par rapport à de nombreuses banques. La qualité de la relation avec sa banque dépend aussi de l'implication, du respect et de la rigueur que les deux parties entretiennent... Merci à toute l'équipe du Credit Mutuel Issoire pour la grande qualité de leur travail depuis tant d'années et bonne continuation. "

" Alors là bravo le crédit mutuel issoire !!! on a déposer un dossier solide pour un prêt immobilier fin juin,le 11 juillet 2017 on a rendez-vous pour sois disant finaliser le projet,on y va et là surprise j'ai pas regarder votre dossier !!!! elle nous dit ne vous inquiétez pas nous ne faisons pas attendre nos clients nous allons assez vite pour traiter un dossier.Nous lui faisons confiance,2 semaines passent,puis 3 et 4,nous rappelons,ho désolé nous sommes que 2 conseillers car les autres sont en vacances,et bien dîtes le au lieu de nous faire poireauter !!!!!ensuite début septembre elle nous rappelle pour nous donner rendez vous pour remplir les formulaires pour les assurances,bon c'est en bonne voix vu que l'on va aussi loin.Elle nous dit bon d'ici fin de semaine vous aurez la réponse.Nous avons attendu 15 jours !!!!!! l'excuse ho la directrice était en formation !!! elle pouvais pas le dire avant au lieu de faire de belles paroles!! A ce jour le 15/09/2017 heureusement que je me déplace au CREDIT MUTUEL ISSOIRE car elle me dit ho vous ne serez pas capable de faire l'intérieur de votre maison(car on la fait faire par MIKIT et eux fournissent tout les kits placo,plomberie,electricité...etc...)et cela nous fait économiser 34000euros quand même,on demandai 148 000€ de prêt tout frais compris(notaire,terrainz,maison,cuisine,frais de courtage...)là elle me dit ho je trouve en fait que vous auriez besoins de 168 000€ !!!je dit quoi ??? et là elle me sort ho les kits d'installation ne sont pas compris dans le prix de la construction...etc...alors que si,au bout de quelques minutes à lui expliquer comment fonctionne MIKIT et que les kits sont compris dedans,et bien là elle dit ho oui c'est vrai,mais enfait on craint que vous n'arriviez pas à poser les kits....etc....et on ne veut pas prendre de risques !!!!! mais qu'est ce que cela peut leur faire ?????ils ont pris ce critère là pour refuser le prêt ????? je dit ce sont des incompétents !!!! n'y allez surtout pas !!!! la conseillère ne connaît rien du tout !!!!!! la banque a qui parler ouais c'est ça !!!!!!!!! 3 mois de perdu !!! pourquoi ils n'ont pas dit non le premier jour en voyant le dossier ????????? "

" BANQUE A FUIR !!!! Pour un dossier prêt immo avec 1 bel apport perso et 2 cdi .... nous ont amusé pendant des mois et des mois en nous prenant pour des lapins de 3 semaines ... et sans être capable de nous donner une réponse par contre pratiquement tous les jours il leur manqué des docs . Une soi disant "chef " descendue d'un bureau complètement INHUMAINE , NON PROFESSIONNELLE prend les gens de haut se permet de juger sans connaître .... surtout devrait rester chez elle ou aller garder des chèvres !!!! A EVITER !!!! Pour nous être rester finalement à notre ancienne banque nous a mieux apporter que cette banque de ....... "

" Vu que les insatisfaits aiment commenter je vais faire un peu l inverse content du Crédit Mutuel ! Quand je lis certains commentaires on ne parle pas de la même banque alors oui pas de remise chèque car on les passe au distributeur ou à l accueil sans soucis et si vous attendez des mois pour un crédit avec votre "bel apport" il faut se poser les bonnes questions. Pour les changements de début d année nous sommes informer depuis Novembre ... le temps de s organiser "

" Gros problème avec une madame B....... Et bizarrement tout les commentaires parlent d une conseillère incompétente et non d un conseiller..... serait on pas ravis de la même personne ???? Je pense que oui !!! "

" Banque incompétente sur tout les points. Aucun respect ou prise en compte de ces clients. "

" Un commentaire dont nous nous passerions bien quand il s'agit de "sa" banque, mais si cela peut aider dans leur choix certains futurs clients, je leur suggère d'aller voir ailleurs... Pour faire court, c'est l'agence bancaire qui va bien quand on a besoin de rien ... Délais interminables pour toute demandes, oubli de créditer sur votre compte un important dépôt d'espèces, accueil digne d'une maison d'arrêt, votre conseiller(e) toujours absent si vous avez la moindre demande, même l'application smartphone est compliquée... Il n'est jamais agréable de laisser un mauvais avis, mais vraiment il est urgent qu'une remise en question soit faite au niveau de cette agence bancaire. Je vais d'ailleurs en changer et ai préféré ouvrir les comptes de mes enfants dans une autre banque.... "

" Très bonne banque, très présente pour ces clients réactif au bon moment quand j en ai eu besoin Client depuis 2012 et non pas que quelques mois comme certains, j ai pu reconnaître l efficacité du personnel Autant le dire quand on est satisfait "