Crédit Mutuel

" Je ne suis pas de cette agence mais j’ai réellement apprécié l’intérêt que m’a porté la dame de l’accueil lorsqu’elle m’a accompagné faire mon premier dépôt de chèque. Merci à vous ! "

" Je suis a cette banque depuis des années et je reste fidèle. Je suis conseillée par monsieur Olortegui qui est de très tres bon conseil. Les rdvs sont accessibles par l'application, par téléphone et en visio. Les demandes sont traitées très rapidement et monsieur Olortegui est très accessible. Il m'a toujours répondue à toutes mes questions, ma donné des conseils sur le prêt, l'investissement, l'épargne etc. La banque offre aussi le service téléphonie et abonnement et assurance dont je profite également. Je conseil le crédit mutuel à tout mes proches. Je n'ai rien à dire sur le service client au top. "

" Accueil chaleureux, disponibilité et réactivité , je recommande vivement cette agence "

" Accueil pitoyable. ..avec un certain monsieur L.f..t ..... Nous venons d'aménager à la Varenne saint hilaire ...et souhaitions changer de banque .... La réponse de cette personne...... notre profil n'était pas intéressant !!! Non mais ... Ce type a regardé nos comptes ... bien confortables (ceci étant) et ce que ne savait pas cet individus .... une somme plus que correcte allait nous être versée suite à un héritage .... Avis à la direction .. .. briffez votre personnel .... "

" Cela fait exactement huit ans que j y suis client; c'est une équipe très dynamique; sérieuse; respectueuse et pro. "

" Incompétence...à fuir! "

" Nous avons tous besoin d’une banque et j’ai choisi le Crédit Mutuel d’abord parce que cette agence est locale, et les conseillers connaissent le marché que ce soit pour les pro ou les particuliers. Prêts immobiliers obtenus rapidement, ouverture de compte pro également. Il y a toujours une personne disponible. Le fonctionnement d’une banque mutualiste est aussi très important pour mon choix. "

" Le crédit mutuel est une bonne banque. Mais le mieux dans cet établissement en particulier sont les conseillers! Mon conseiller (Mr Cinquin) est formidable! A l écoute de mes besoins, il anticipe les difficultés que je peux rencontrer. Par exemple, il sait que je travaille dans le milieu automobile, la crise du covid a stopper mon activité, il m'a appelé de lui même afin de diminuer les mensualités de mon crédit habitation durant 6 mois! Peu de conseillers l'aurait fait je pense. La banque est représentée par ses conseillers, et ces conseillers sont parfaits ! "

" J'ai contacté cette banque pour une demande de prêt immobilier. J'ai pu obtenir une simulation de prêt assez rapidement. Cependant, une fois en agence, un accueil très froid de la conseillère, un effort minimaliste, aucun conseil et intérêt donné au dossier, c'est dire qu'elle cherchait à ne pas travailler. Pourtant j'étais étonné d'avoir eu un rendez-vous très rapidement, ou est-ce dû au fait qu'ils n'ont pas beaucoup de clients à cause de cette nonchalance. Finalement pas de suite donnée car le délai pour obtenir une offre était a priori très court, et bien sûr, aucun souhait de faire un effort pour traiter mon dossier dans ce délai. "

" Cliente au Crédit Mutuel de Saint Maur depuis quelques années, j'ai Mr Drocourt Jeremy comme conseiller qui a un sens du service, une écoute et à chacune de mes demandes, il a répondu présent et a traité ces dernières avec efficacité. Je le recommande VIVEMENT d'autan que ça devient rare de trouver des conseillers avec un vrai sens du service!! "