Crédit Mutuel

" Bon conseiller cependant un peu plus de considération ne serait pas de refus ! "

" En dessous de tout ... Rendez-vous pour une demande de prêt immobilier avec M. F*******, celui-ci me reçoit avec 30 min de retard (ça peut arriver même si c'est un peu long). Je passe 20 min à parler du projet et en sortant le conseiller m'indique que je recevrai la proposition Crédit Mutuel sous 5 jours. Quelle grosse blague, 1 mois après j'attends toujours leur proposition 😆... Pas professionnels ? Pas intéressant pour eux ? Allez savoir, en tout cas même pas le minimum de politesse et de relation client. Les banques en ligne ont de l'avenir ! "

" Très bonne banque. Conseiller au top. "

" Bien reçu par nos conseillers , plus de 40 ans clients, il es t vrai que les demandes se font un peu attendre mais très souvent satisfaites "

" J'ai pris cette agence pour ma mutuelle récemment. J'ai été reçu avec quarante cinq minutes de retard alors que je avais rendez vous. Je suis passée en agence trois fois j'ai envoyé un mail j'ai demandé un rdv téléphonique et rien n'y fait mon conseiller ne me répond pas . Je n'ai reçu aucune carte aucun accès internet. Bref je paie une mutuelle dont je ne sais me servir. .. avec quatre enfants et donc beaucoup de rdv médicaux !!! C'est honteux "

" Conseiller incompétent et mal poli. J'ai étais envoyer balader par monsieur qui papoter avec son collègue, et donc pas non plus de bonjour, très déçue ! "

" Très mauvais aucun contact avec le conseiller aucun retour quand nous les appelons vraiment très déçu "

" J'aimerai bien savoir sur quoi ils se basent pour être numéro 1 de la relation client... Quand on vous bloque votre carte bancaire sans vous prévenir... On contact le banquier sans jamais avoir de réponse, obligé de se déplacer pour aller demander le pourquoi à l'accueil. Et qu'on vous demande si on est "sûr" du virement qu'on vient de recevoir de son employeur... Non mais j'ai jamais vu ça. "

" Un super banquier toujours bien reçu "