Crédit Mutuel

" Les conseillers sont aimables et accueillants mais derrière le service n'est pas présent. J'ai tenté d'ouvrir un compte en Février, ce dernier n'est toujours pas actif et je ne peux pas l'utiliser. Dommage... Je passe mon chemin "

" Agence aux collaborateurs francs, efficaces et disponibles. "

" Je déconseille ! J’appréciais cette banque jusqu’au jour où je vais juste pour demander un renseignement important et surtout urgent, j’entendais le mec de l’acceuil En trin de rigoler avec quelqun dans un bureau derrière l’acceuil. Au bout d’un bon moment j’ai demandé « y a quelqun ? » Et le mec a le culot de me dire « oui oui je vous ai vue madame, je finit avec mon collègue » je lui répond gentillement que je suis pressée et là il me sort « oui moi aussi je suis pressé, on est tous pressés » 😡 Si moi je rigolais avec une collègue et que je sortais ça à une cliente je serrais renvoyé dans la seconde ! On a une journée de repos dans la semaine pour régler nos problèmes administratifs et en plus on devrait attendre que chacun finisse de rigoler pendent 30 minutes avec leur collègue! "

" Excellent accueil dans cette agence. "

" Je déconseille vivement cet établissement bancaire pour tellement de raisons... Mais surtout on un penchant pour se servir sur votre compte en dissimulant leur intervention. A fuir comme la peste "

" (Traduit par Google) Horrible attention, ça fait un mois que j'essaye d'annuler mon compte bancaire et rien. J'ai envoyé des mails, j'ai envoyé des mails à mon conseiller et je n'ai jamais eu de réponse de sa part, pas même une fois. C'est tellement frustrant, service horrible (Avis d'origine) Horrible attention, its been a month that i try to cancel my bank account and nothing. I have sent mails, I have sent emails to my conseiller and I have never heard back from him, not even once. Its just so frustrating, terrible service "

" Prélèvement de frais abusifs (NPAI), refus de les rembourser alors qu’on a bien expliqué que l’on avait pas changé d’adresse et que ce n’était pas notre faute si la poste ne faisait pas son travail. On n’a pas été prévenu avant du prélèvement de ces frais, on a été mis devant le fait accompli et aucune indulgence de la part du conseiller. On est vraiment traités comme des vaches à lait (ne parlons pas des frais se tenue de compte sur un compte associatif...) donc je vous conseille vivement d’aller dans une banque éthique et ne cherchant pas le profit à tout prix. Oui ca existe mais pas au credit mutuel, malgré l’hypocrisie des pubs. (Évidemment si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile mais ce n’est pas possible...) "