Crédit Mutuel

" Client depuis de nombreuses années, aucun effort n’a été fait pour tenter de me proposer une offre intéressante dans mes deux projets de construction successifs. Je suis navré de constater l’incompétence de cette agence qui m’a forcé à me diriger vers une enseigne concurrente. "

" Bonjour J avais récemment sollicité mon établissement bancaire pour un financement immobilier lcl. Celui-ci avait tardé à me répondre et exigeait un apport. J'ai alors demandé un rendez-vous à mon ancienne banque Crédit Mutuel. J'ai donc eu un rdv avec un excellent conseiller ( Mr Mairesse Adrien), Qui a de suite compris mes attentes et mes objectifs. Ainsi, il a répondu à ma demande de manière précise et rapide. J'ai donc décidé de revenir au Crédit Mutuel et ainsi pouvoir échanger avec un conseiller compétent. Mr Franek E. "

" Crise sanitaire : 1 seule relevée des dépôts espèces et chèques à 10h, et non plus à 11h. "

" Aucun problème, tant que vous n'avez rien à demander. Côté humain inexistant. "

" C est pas top ??? "

" Mauvais accueil, personnel de mauvaise foie. Aucune écoute du client. Conseille le client en fonction de leurs objectifs et non des besoins du client. "

" Bravo pour l'esprit client ! Ironique bien-sûr.... quand vous arrivez à 17h58 et que le DAB a l'extérieur ne fonctionne pas(le jeudi 16/12 la moitié haute de l'écran ne fonctionné pas) l'équipe se fout de votre gueule a travers la porte d'entrée sans prendre le soins d'en savoir plus ! Je n'ose même pas demandé comment cette agence gère vos comptes !!!! Inadmissible.... hé les mecs... changer votre publicité mensongère.... service client zéro. A fuir !!! "

" Tjr a l'écoute,personnel accueillant, nombreux service. "