Crédit Mutuel

" Les conseillers ne sont pas du tout réactifs aux mails... Et, si l'on veut les joindre par téléphone on paie 0.12€/min... Honteux ! "

" 15 ans que je suis au Crédit Mutuel, en 3 mois dans celui-ci j'ai choisi de partir... et on me retient depuis 5 mois, impossible de fermer le compte. Il faut payer pour avoir contact avec quelqu'un qui nous assure que notre conseiller rappellera, ce qu'il ne fait pas. On prend RDV téléphonique sur l'espace client mais le conseiller ne l'honore pas. Une banque qui propose des prêts à des taux très supérieurs aux autres Crédit Mutuels de France et des clauses hors de prix (assurance de prêt, frais de dossier, etc.), sans tenir compte du dossier réel du client et sans sympathie. "

" le prix de la communication honteux "

" Je viens d'aller dans cette banque, très mal reçu ! je suis un pro et je n'ai jamais vu cela pour une banque ! j'ai un chèque blanc d une cliente de chez eux que je voulais leur rendre car la cliente m'a réglé, oublié ce chèque et à déménagé depuis ! le responsable mr Delcroix m'a repondu qu il ne voulait pas reprendre ce chèque et voyant mon insistance il m'a pratiquement mis dehors et m'a répondu faites en ce que vous voulez ou déposez le à la police, nous ne sommes pas habilité pour çà. En tant que commerçant c'était pour moi le geste le plus sûre pour ma cliente et je ne comprends pas la reaction de ce monsieur qui ne voulait pas me faire d'avis de dépôt et mettre le compte de sa cliente en sécurité. Je ne peux malheureusement pas mettre zéro etoiles pour la note mais ça ne merite pas plus. "

" personnellement j'y suis depuis plus de 35 ans avec 16 ans en professionnel en plus, RIEN A DIRE j ai depuis quelques années un conseiller pro très réactif Mr Deperlecque Ludovic qui nous suit bien souvent dans tout nos projets, on voit qu'il fait son métier avec gout et passion oui c'est une banque à recommander meme pour les particuliers je vous conseille aussi celle du dernier sou. AH SI mais c'est les banques moins de frais de gestion de compte merci Laurence LENGLET "