Crédit du Nord

" Apres 2 opérations immobilières pourtant réalisées avec succès, lors de la dernière. et après renouvellement de l'équipe, l'agence a brillé par son incompétence, son manque de réactivité et de communication y compris entre les salariés qui ne communiquent pas les mêmes informations. Décevant "

" Cliente depuis très longtemps, Il y a eu pas mal de changements depuis des années. Je fais confiance au travail du Directeur Monsieur VENAMBRE qui est toujours à l’écoute , sympa et très sérieux. "

" Banque de quartier attentive aux besoins de ses clients. Clients depuis un an. Réactive, à l'écoute de toutes nos demandes et prête à nous accompagner dans nos projets et ceux même si on n'est pas un "gros" client. C'est également l'une des rares banques pouvant vous dépanner en monnaie. "

" En soldant par anticipation un prêt, la banque doit rembourser une partie de l'assurance. Moi, j'ai soldé mon prêt, j'ai été prélevé pour un remboursement anticipé sur le capital restant dû, mais j'ai attendu le remboursement de l'assurance pendant près d'un an. (+ de 800€). J'attendais pour clôturer ce compte, les frais tombaient chaque trimestre. L'organisme qui gère les prêts du CDN n'avait soit disant pas reçu une confirmation de clôture de l'agence. Mails avec AR ne changeait rien, enfin un jour le directeur au téléphone et tout s'est débloqué. Et une remise des frais. Si on ne le sait pas ou peu patient, ça restait pour la banque. Quand aux explications.... "

" Faire 15km pour une tirette qui ne fonctionne pas... Bravo ! "

" Personnel probablement incompétent ou en sous effectif. Uniquement bon à percevoir des agios et frais bancaire. En cas de dépassement du découvert autorisé, si vous avez de la chance votre conseillère vous préviendra après dépassement et donc après la perception des Agios et frais bancaires (même si un simple virement depuis un autre compte de la même agence aurait suffit à régler le problème). Notre conseillère est généralement injoignable (toujours en rendez-vous ou absente). C'est particulièrement compliqué d'avoir un rendez-vous en dehors des heures de bureau (nous n'avons pas réussi). Lors d'une explication de texte , la directrice nous a précisé qu'un conseillé n'est pas là pour gérer les comptes de ses clients. Nous n'en demandions pas tant! Ce qui fait vibrer la directrice: "c'est de vendre des produits financiers"... Cette agence ne semble donc pas s'abaisser à faciliter la bonne gestion des comptes courants de ses clients... Étant donné ce que les agios lui rapporte, le message est clair... De plus, on en a conclut que la directrice a essayé de nous vendre ses fameux "produits financiers" plutôt que de proposer d'effacer l'ardoise (même partiellement)... Attention aux services liés à la Visa en cas de vol à l'étranger... Nous les cherchons encore. Seule la Visa classic d'une autre banque nous a sorti d'affaire. Je n'ai jamais vu des frais de banque et agios aussi élevés et un service client aussi mauvais. Il faut donc être très vigilant,fonctionner comme avec une banque sur internet (mais avec des services médiocres), lire les petites lignes (notamment pour la Visa), ne surtout pas compter sur eux ou changer de banque. "

" Nous sommes commerçants depuis 40 ans et nous n'avons cessé de nous plaindre (à juste titre) de nos divers banquiers. Depuis 2 ans nous remercions tous les jours, Olivier de la Société Cogep, de nous avoir présenté Mme Di Stéphano , Florent et toute leur équipe !! Quel soulagement de les savoir avec nous et non contre...toujours prêt à nous aider, lorsque cela va mal, car chacun sait que ce n'est pas quand tout va bien, que nous avons besoin d'eux. Rendre service, prévenant, arrondissant sans cesse les angles, nous tendant la main, lorsque l'eau entre dans les narines...et une incroyable grandeur d'âme...sont les principales qualités de ces 'arrangeurs de malheurs'. Vous souhaitez ouvrir un commerce ?? nous ne pouvons faire autrement que de vous conseiller d'ouvrir un compte au Crédit du Nord de Conflans !! Restaurant DANS LES ETOILES Mr Ralu "

" Equipe agréable et réactive. Merci pour vos conseils!! "

" Je suis client de cette agence depuis plusieurs années et j'ai toujours été très bien accueillie et traité avec considération. Je trouve personnellement que l'ambiance est plutôt bonne au sein de l'agence de Conflans. Comme dans toutes les banques il y a des choses qui peuvent énerver certains clients mais à lagence de Conflans on ressent une vrai envie de bien faire, pour satisfaire les clients. "