Crédit du Nord

" Je suis scandalisée par l'incompétence de votre service banquaire Cela fait des années que je suis chez vous et je rencontre régulièrement des problèmes avec vos services. Dernièrement, j'ai fait un virement le 12/09/2017 à votre banque de Cysoing pour approvisionner le compte de mon fils qui vit au Québec. Nous sommes le 19/09/2017 et il n'est toujours pas viré. J'appelle ma banque de mon compte soit sur villeneuve d'Ascq à annappes. A l'accueil on me dit que le virement n'a été en principe fait que du 18/09/2017. Comme excuses : entre le 12/09 et le 18/09, il y a un week-end et chez nous le week-end dure trois jours !!! C'est quoi cette excuse bidon !!!! Il en faut pas 7 jours pour faire un virement ??? qui lui même va durer combien de temps pour parvenir au Canada ???? C'est ça être au service de sa clientèle.... Vous avez encore beaucoup à apprendre, il me semble.. Mme CHARLES "

" Par les temps qui courent nous sollicitons de plus en plus les banques, et il est de plus en plus difficile d'avoir un conseiller qui saisisse les difficultés que nous engendrons sur le terrain. L'agence de Cysoing a parfaitement répondu à mes attentes et je conseille vivement aux gérants de société d'avoir un bon interlocuteur comme le directeur de l'agence de Cysoing. "

" Personnels très peu accueillant "

" Un des conseillers particulièrement incompétent "

" Je n'ai jamais vu autant d'incompétence et de mépris du client ! "

" Accueil déplorable ! Il se tire une balle dans le pied !! Les services en banque ligne : on de l avenir ! ( pas de frais bancaire, ni de frais sur les cartes bancaires .... pourtant je suis une personne qui favorise l humain ( pas de caisse électronique..) j ai juste appelé pour déposer du liquide on m à dit pas chez nous et. C est comme ça ! "

" Banque à fuire!!!! Personnel incompétent. Grandes difficultés à joindre ma conseillère ou une autre personne. Je clôture mon compte chez vous "

" Absence de réponse et personnel indisponible. "

" A fuir, à éviter, passez votre chemin !!!! Une banque qui adore les frais, une banque qui vous passe d'un conseiller physique à un conseiller en ligne sans même vous le faire savoir ou vous demander votre avis. Si votre porte monnaie est bien pleins pas d'inquiétude vous serez soigné au petit oignons sinon oubliez.... 2 mois que j'ai changé de banque et malheureusement toujours emmerdé avec cette banque avec encore des frais sur la carte bancaire que je n'utilise évidemment plus et unimote qui tourne toujours. Aucune efficacité, agence injoignable. Ça vous appel en disant je suis seule à l'agence, ça laisse un message et c'est injoignable. Seule à l'agence oui et ? Faut venir faire votre boulot ??? "

" On y est mal reçu vraiment... "