Crédit du Nord

" Le Crédit du Nord doit estimer qu'il suffit de mettre un "Paul Henri" (c'est son prénom) à Versailles pour que ça fonctionne avec la clientèle. Evidemment, c'est un peu plus complexe. Pendant 1 heure, nous avons dû subir la prose lénifiante dudit Paul-Henri P "gestionnaire de patrimoine", aussi sûr de lui qu'imbu de sa propre personne - et qui jouait des clichés de la population de Versailles de manière assez scandaleuse. Message à la Direction: à Versailles, comme ailleurs, nous voulons des personnes compétentes plutôt que des "Paul-Henri" qui ne servent pas à grand chose et qui en plus s'autorise à empiler des lieux communs. Merci de votre prise en compte "

" Je suis client international (et client Crédit du Nord depuis plus de 10 ans), et impossible d'accéder à mes comptes librement depuis plusieurs semaines, car il faut un numéro de téléphone français pour recevoir les codes de validation. J'ai fait tout ce que j'ai pu pour trouver une solution, mais le personnel de l'agence ne répondant à mes emails qu'une fois sur trois, j'ai fini par baisser les bras... Pas d'aide, pas de réponse, pas de solution, pas de compensation... J'espère que quiconque verra ce message saura en tirer les conclusions qui s'imposent. "

" Très compliqué de tomber sur un opérateur pendant les heures ouvrées. "

" Pire service client que j’ai jamais vu "

" Une agence du moyen-âge "

" A éviter. L'agence ne répond pas au téléphone (on est renvoyé sur un central qui ne répond pas davantage) et les conseillers sont inefficaces. "